您首次接触/使用我们产品/服务的时间是？
2026年之前
2026年第一季度 (1-3月)
2026年第二季度 (4-6月)
2026年第三季度 (7-9月)
2026年第四季度 (10-12月)
您最常通过哪种设备使用我们的服务？
智能手机
台式电脑/笔记本电脑
平板电脑
其他智能设备
在2026年，您使用过我们哪些核心功能？(可多选)
请对2026年我们产品的整体稳定性（如崩溃、卡顿情况）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对2026年我们产品的内容/功能更新频率与质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
如果您曾联系客服，请对2026年客服人员的响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾联系客服，请对2026年客服人员的解决问题能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在2026年，您是否订阅/购买过我们的付费服务？
是，持续订阅
是，购买过单次服务
否，仅使用免费服务
如果您是付费用户，请对2026年付费服务的性价比进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品更新或活动信息？(可多选)
产品内通知
电子邮件
官方社交媒体
朋友推荐
新闻/科技媒体
其他
与2025年相比，您2026年使用我们产品的频率有何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
2025年未使用，无法比较
在2026年，您在使用过程中遇到的最大困扰或最不满意的一点是什么？
在2026年，您最喜欢或认为最有价值的产品功能/体验是什么？
您希望我们在2027年优先改进或增加哪些方面？(可多选)
产品性能与稳定性
用户界面与操作体验
核心功能深度
新功能拓展
客户服务质量
定价策略
社区/用户互动
其他
（选填）如果愿意参与后续调研，请留下您的称呼及邮箱/电话。