感谢您参与本次故障位置信息收集。本表旨在全面、准确地记录2026年度发生的各类故障事件及其具体位置,为后续的分析、定位和修复工作提供数据支持。请根据实际情况,尽可能详细地填写以下信息。
故障首次发现时间(精确到分钟)
时 ____________
分 ____________
故障所属系统/设备大类
网络通信系统
服务器与存储
应用软件系统
电力与环境设施
办公终端设备
安防监控系统
其他
故障发生的逻辑位置/网络地址(如IP地址、域名、URL、端口号)
故障影响范围
单点故障,仅影响本设备
局部影响,影响部分业务/用户
全局影响,影响核心业务/全部用户
暂未明确
故障主要现象表现(可多选)
服务完全中断/无响应
服务性能严重下降/响应缓慢
功能异常/报错
数据丢失或损坏
硬件指示灯异常/告警
日志出现大量错误信息
其他
故障初步分类
硬件故障
软件缺陷/漏洞
配置错误
网络中断/拥塞
电力中断
人为操作失误
外部攻击
环境因素(温湿度等)
原因待查
故障紧急程度
P0-紧急:核心业务中断,需立即处理
P1-高:业务严重受损,需优先处理
P2-中:业务部分受影响,需安排处理
P3-低:轻微影响,可后续优化
故障当前状态
已发现,待处理
处理中
已临时恢复/规避
已根本解决
已关闭
请上传故障相关的截图、日志文件或其他证明材料(可选)