2026年客户信息收集表

您的姓名

您的性别

您的出生日期

您的常用手机号码

您的常用电子邮箱

您的常住地址

您是通过何种渠道了解到我们的？

您是我们的新客户还是老客户？

您对我们的哪些产品或服务感兴趣？

您对我们品牌的第一印象如何？（1分非常差，5分非常好）

您通常通过什么方式购买产品或服务？

您平均每年在我们这类产品或服务上的预算大约是多少？

您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0分非常不可能，10分非常可能）

您希望从我们这里获得哪些类型的信息？

您更倾向于接收信息的频率是？

您目前在使用我们或同类产品时，遇到的最大挑战或未满足的需求是什么？

您对我们客户服务团队的响应速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

您对我们产品或服务的整体质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

您对我们未来的产品或服务发展有什么具体的建议或期望？

您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品测试？

如果愿意参与，请留下方便联系您的时间（例如：工作日晚上/周末）