您最常使用哪个社交平台进行内容分享?
微信(朋友圈/视频号)
微博
抖音/快手
小红书
知乎/B站
其他
您通常在社交媒体上分享哪些类型的内容?(可多选)
个人生活动态(如美食、旅行)
专业/行业见解
新闻/热点事件
娱乐/搞笑内容
商品/服务使用体验
知识/教程类内容
其他
您分享与品牌相关的内容(如产品体验、广告)的频率是?
当您考虑分享一个品牌相关内容时,最主要的影响因素是?
产品/服务本身的质量
内容是否有趣/有创意
品牌声誉/价值观是否与我相符
是否有激励(如优惠、抽奖)
朋友/圈子的推荐或讨论
在多大程度上,您认为自己在社交媒体上的分享会影响朋友/粉丝对某个品牌的看法?(1分=完全没有影响,5分=非常有影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因而关注一个品牌的官方社交媒体账号?(可多选)
获取独家优惠/新品信息
欣赏其发布的内容质量
了解品牌文化和故事
参与互动活动
获取售后服务/支持
其他
您更倾向于相信哪种来源的品牌推荐?
现实中的朋友/家人
我关注的KOL/博主
品牌官方账号
普通网友的真实评价
新闻媒体/专业评测
如果以0-10分来衡量,您有多大可能将您真心喜欢的品牌推荐给您的朋友或粉丝?
如果一个品牌发起用户生成内容(UGC)活动(如分享体验、参与挑战),您的参与意愿如何?
非常愿意,经常参与
有兴趣,视活动内容而定
一般,偶尔参与
不太感兴趣,很少参与
完全没兴趣
您认为一个品牌在社交媒体上做得好的方面有哪些?(可多选)
内容有创意、高质量
与用户互动积极、真诚
价值观明确、有社会责任感
产品信息透明、真实
营销活动有趣、有吸引力
处理负面反馈及时有效
您是否曾因在社交媒体上看到负面评价而改变对某个品牌的看法或购买决策?
请描述一个让您印象深刻的品牌社交媒体营销案例(或一次让您主动分享的品牌互动经历)。
您如何看待社交媒体上的“种草”和“拔草”内容?
非常有参考价值,是我决策的重要依据
有一定参考价值,但会多方核实
仅供参考,影响不大
大多是营销,不太相信
完全不信
您认为品牌在社交媒体上与用户互动,对提升您对该品牌的好感度作用大吗?
作用非常大
作用比较大
一般
作用比较小
完全没有作用
您会因为哪些原因屏蔽或取关一个品牌的社交媒体账号?(可多选)
广告/推广内容过多
内容质量低下、无趣
价值观与我相悖
互动方式令人反感(如硬广、骚扰)
品牌出现负面舆情
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/创业者
待业/求职中
退休
其他