您使用本社区服务的主要目的是什么?
获取特定信息/知识
社交互动/结识同好
休闲娱乐/打发时间
记录与分享生活
关注行业/产品动态
其他
您平均每天使用本社区服务的时长大约是?
少于15分钟
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
整体而言,您对当前社区服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
内容质量高
用户氛围友好
功能易用性强
信息更新及时
社区管理规范
个性化推荐精准
其他
您认为本社区最需要改进的方面是?(可多选)
界面设计与交互
内容审核与管理
服务器稳定性/加载速度
新功能开发
广告数量与形式
用户激励机制
客服响应速度
其他
您在社区内看到广告的频率如何?
几乎没有
偶尔看到
频率适中,可以接受
有点频繁
非常频繁,影响体验
您对社区内广告的整体观感是?
非常反感
比较反感
中立,无所谓
可以接受
比较喜欢,有时能发现有用信息
您更倾向于接受哪种形式的广告?(可多选)
信息流原生广告(与内容样式一致)
开屏/插屏广告
横幅/底部固定广告
视频广告
图文结合的卡片广告
基于兴趣的精准推荐广告
互动式广告(如小游戏、测试)
都不喜欢
您认为目前社区内的广告与您的兴趣或需求相关度如何?
完全不相关
大部分不相关
一般,偶尔相关
大部分相关
非常相关
在什么情况下,您可能会点击或查看一则广告?(可多选)
广告产品/服务是我正需要的
广告创意或文案吸引人
广告来自我信任的品牌
有明确的优惠/促销信息
广告以高质量内容(如知识、故事)形式呈现
几乎从不点击广告
您有多大可能向朋友或同事推荐我们社区服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果社区推出付费去广告的会员服务,您会考虑购买吗?
会,非常愿意
可能会,看价格
不确定
可能不会
完全不会
您对社区处理用户反馈和投诉的及时性与有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区的新功能或活动?(可多选)
站内系统通知
App推送通知
官方账号发布
用户间口口相传
社交媒体
其他网站/媒体
很少关注
与其他同类社区相比,您认为我们的核心优势在于?
内容独特性
用户群体质量
产品体验流畅
社区文化氛围
商业化程度低
没有明显优势
不了解其他社区
请描述一次您在社区内因广告而产生正面或负面体验的具体经历(选填)。
您是否曾因社区内的广告而产生过购买或注册行为?
是,多次
是,有过一两次
没有,但未来有可能
没有,且未来也不太可能
对于平衡用户体验与商业广告,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前常用的设备是?
手机(iOS)
手机(Android)
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多设备混合使用