请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前使用频率最高的互联网科技产品类型是?
社交娱乐类(如微信、抖音、B站)
工具效率类(如WPS、钉钉、石墨文档)
电商购物类(如淘宝、京东、拼多多)
资讯阅读类(如今日头条、网易新闻)
其他
您主要通过哪些渠道了解新发布的互联网产品?(可多选)
朋友/同事/家人推荐
社交媒体(微博、小红书、抖音等)
科技媒体/测评网站(如36氪、少数派)
应用商店榜单/推荐
广告(线上/线下)
其他
整体而言,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最常使用的互联网产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
请对您最常用产品的【功能实用性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用产品的【界面与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用产品的【客户服务与问题解决效率】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否尝试一款新产品时,以下哪个因素对您影响最大?
身边人的口碑评价
产品的品牌知名度
功能是否能解决我的痛点
界面设计是否美观
是否有免费试用或优惠活动
您会因为哪些原因放弃使用一款曾经喜欢的互联网产品?(可多选)
出现更优秀的替代品
产品更新后体验变差
收费模式改变(如免费变付费)
广告过多或推送过于频繁
隐私安全担忧
其他
您对当前互联网产品中常见的个性化推荐(如资讯、商品推荐)态度如何?
非常喜欢,能帮我高效发现感兴趣的内容
比较喜欢,但有时推荐不够精准
感觉一般,对我影响不大
不太喜欢,感觉被算法“监控”
非常反感,希望关闭此功能
请回忆一款您最近开始使用并觉得“真香”的互联网产品,简单说明它最吸引您的一点是什么?
您是否愿意为去除广告、获得更高级功能或更好服务而付费(订阅或一次性购买)?
非常愿意,为优质体验付费是值得的
比较愿意,但会仔细权衡性价比
一般,除非是必需品
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
您认为一款优秀的互联网科技产品,在“口碑”方面最重要的特质是什么?(可多选)
稳定可靠,极少出现崩溃或BUG
能真正解决用户的实际问题
持续创新,不断带来惊喜
尊重用户,隐私保护到位
拥有活跃、友好的用户社区
公司品牌形象正面
当您对一款产品有负面体验时,您最可能采取的行动是?
在应用商店或社交平台发表差评
直接向产品客服反馈
默默卸载,不再使用
告诉身边的朋友不要用
其他
如果请您给当前主流互联网产品提一个最迫切的改进建议,您会说什么?
展望未来,您最期待在互联网科技产品中看到哪方面的突破或创新?
人工智能深度整合,更智能的个性化服务
跨设备、跨平台的无缝协同体验
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)的普及应用
更强的隐私保护与数据安全技术
更人性化、无障碍的设计
其他
最后,您认为自己的科技产品接受度属于以下哪种类型?
创新者:热衷于尝试最新、最前沿的产品
早期采用者:乐于在朋友圈中率先体验好评产品
早期大众:在多数人推荐后,会谨慎尝试
晚期大众:对新产品持怀疑态度,更信赖成熟产品
落后者:对更换或尝试新产品兴趣很低