电商平台价格接受度与购买行为调研问卷

您好!我们是电商平台研究团队,正在进行一项关于消费者对商品价格接受度的调研。本问卷旨在了解您在购物时对价格的感知、决策因素及购买习惯。您的回答将完全匿名,仅用于学术及产品优化研究。感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次在电商平台购物的时间大约是?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常使用哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
其他
您平均每月在电商平台的消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
在购买一件您计划中的商品(如:新款智能手机)时,您通常会在意价格的哪些方面?
绝对价格(是否在我的预算内)
相对价格(与历史价格、其他平台价格对比)
价格构成(是否包含运费、税费)
价格折扣(是否有优惠券、满减活动)
以上都在意
当您看到一件心仪的商品价格高于您的预期时,您最可能采取的行动是?
直接放弃购买
加入购物车或收藏夹,等待降价
立即搜索其他平台或店铺的同类商品
查看商品评价和详情,判断是否值这个价
联系客服询问是否有优惠
在1-5分范围内,您认为电商平台商品页面上显示的“原价”或“划线价”对您的购买决策有多大影响?(1分=毫无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销信息最能有效促使您下单购买?(可多选)
限时折扣/秒杀
优惠券(店铺券、平台券)
满减活动(如满300减40)
买一赠一/第二件半价
会员专享价
历史低价提醒
保价承诺
对于“大数据杀熟”(不同用户看到同一商品价格不同)的现象,您的态度是?
非常反感,会考虑更换平台
比较反感,但可能因为习惯或便利性继续使用
无所谓,价格合适就买
可以理解,这是平台商业策略的一部分
不清楚/没遇到过
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
假设您看到一件商品,其定价为“99元”,而非“100元”,这种定价策略(心理定价)对您的吸引力如何?
非常有吸引力,感觉便宜很多
有一定吸引力,感觉更划算
没有感觉,价格就是价格
有点反感,觉得是营销套路
在决定购买前,您会通过哪些方式验证价格是否合理?(可多选)
使用比价工具/插件
手动在不同平台/店铺搜索
查看商品历史价格走势图
询问已购买的朋友
相信平台的推荐和算法
不进行比价,相信第一眼看到的价格
对于“预售”、“众筹”等先付款后发货的模式,如果价格比正式发售时优惠,您的接受度如何?
非常愿意接受,可以提前锁定优惠
比较愿意接受,但会仔细评估商家信誉
一般,取决于等待时间和商品紧俏度
不太愿意接受,担心资金安全和发货延迟
完全不愿意接受
当一件商品有多种规格(如内存大小)可选时,您更倾向于购买哪个价位的规格?
最低配/最便宜的规格
性价比最高的中间规格
最高配/最贵的规格
根据具体需求和预算灵活决定
在1-5分范围内,运费对您最终购买决策的影响有多大?(1分=毫无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因为价格因素而放弃在电商平台购物的具体经历或场景。
    ____________
如果平台提供“价格保护”服务(购买后一段时间内降价可退差价),这会如何影响您的购买行为?
极大促进购买,减少后顾之忧
有一定促进,但不是决定性因素
没有影响,我本来就会买
没有影响,我不太关注这类服务
您认为一个理想的电商平台在价格展示和促销方面,最应该改进哪几点?(可多选)
价格更透明(如明确显示历史价、比价信息)
优惠规则更简单(减少复杂的计算)
减少虚假促销(如先提价再打折)
提供更精准的个性化优惠
加强价格监管,打击大数据杀熟
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员(企业/事业单位)
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他

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