请问您参与了哪一类电商服务体验活动？
新品试用活动
会员专属服务体验
售后服务流程体验
物流配送体验
客服咨询体验
其他
您是通过什么渠道了解到本次体验活动的？
电商平台APP推送
品牌官方社交媒体
短信/邮件通知
朋友推荐
其他
您参与本次体验活动的主要目的是什么？
获得免费/优惠产品
体验新服务
支持喜欢的品牌
满足好奇心
其他
整体而言，您对本次体验活动的组织安排（如报名流程、活动说明清晰度）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您有多大意愿将这项电商服务推荐给朋友或同事？（0-10分）
在体验过程中，您遇到的问题是否得到了有效解决？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
没有遇到问题
您对本次体验活动提供的产品或服务本身的质量/效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次体验活动，哪些方面给您留下了深刻的好印象？（可多选）
活动创意新颖
服务流程便捷
产品/服务质量出色
互动体验有趣
礼品/奖励丰厚
社群氛围良好
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）
活动宣传力度
报名与参与流程
活动规则说明
服务人员支持
产品/服务供应
活动互动设计
后续跟进服务
其他
与您参与过的其他类似活动相比，本次活动整体水平如何？
未来如果该品牌/平台推出新的服务体验活动，您是否愿意再次参与？
对于未来的电商服务体验活动，您最期待增加或改进哪一方面的内容？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上