您每月平均进行几次网络购物?
0-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您每月在网购上的支出大约占您总支出的多少?
10%以下
10%-25%
26%-50%
51%-75%
75%以上
您通常在哪些类型的电商平台购物?(可多选)
综合电商(如淘宝、京东)
垂直电商(如唯品会、得物)
社交/直播电商(如抖音、快手)
品牌官网/小程序
社区团购/生鲜电商
海外购平台
与实体店相比,您认为网购的主要优势是什么?
价格更便宜
选择更多样
节省时间/方便
可以轻松比价
商品评价可参考
在购买一件商品前,您通常会浏览多少个不同的电商平台或店铺进行比较?
当您发现心仪商品在不同平台有价格差异时,您通常会怎么做?
选择价格最低的平台购买
选择最信任或最熟悉的平台购买,哪怕价格稍高
等待降价或促销活动
放弃购买
在决定购买时,价格因素对您的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会为了获得更优惠的价格而采取以下哪种行动?
花费大量时间搜索优惠券/比价
加入多个购物群/关注多个带货主播
等待大型促销活动(如双11)
购买平台会员
很少特意寻找优惠,按需购买
您如何看待“满减”、“第二件半价”等促销活动?
非常有吸引力,经常为此凑单
有一定吸引力,会考虑是否真的需要
吸引力一般,按原计划购买
没有吸引力,觉得是营销套路
如果一件商品涨价10%,您会如何反应?
立即寻找替代品或放弃购买
犹豫,但可能还是会买
没有影响,照常购买
视商品类型和必要性而定
总体而言,您向朋友推荐网购生活方式的意愿有多大?(0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
您认为自己对电商购物的依赖程度如何?
完全依赖,生活必需品基本网购
高度依赖,大部分商品网购
中度依赖,线上线下各半
轻度依赖,仅网购特定商品
几乎不依赖
哪些因素会降低您对价格的敏感度,让您愿意支付更高价格?(可多选)
品牌信誉和保障
极致的物流速度(如当日达)
优质的售后服务
独特的设计或功能
对卖家/主播的个人信任
紧急需求
平台会员专属权益
请描述一次您因为价格原因而放弃网购,转而选择线下购物的经历。(可选)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
待业/其他
您个人每月的可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上