您最近一次进行线上购物是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常使用哪些设备进行线上购物？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他设备
在电商平台购物时，您最常使用以下哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
数字人民币
其他
在选择支付方式时，哪个因素对您来说最为重要？
支付便捷性/速度
支付安全性
是否有优惠/折扣
支付方式的普及度/通用性
个人使用习惯
请对您目前最常用支付方式的整体安全性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的电商支付能增加或优化哪些功能？（可多选）
更强大的生物识别（如指纹、面容）
一键合并多笔订单支付
更灵活的免息分期选项
跨境支付更便捷
支付与积分/会员权益深度绑定
实时消费分析与提醒
其他
对于“先享后付”（如先用后付、货到付款）这类支付模式，您的接受度如何？
非常愿意尝试，经常使用
可以接受，偶尔使用
持观望态度，不太了解
不太愿意使用，担心风险
完全拒绝
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商支付方式？（0分完全不可能，10分极有可能）
在支付过程中，您是否关注或使用商家/平台提供的支付优惠（如满减、红包）？
总是关注并使用
经常关注并使用
偶尔关注并使用
很少关注
从不关注
您对以下哪些支付安全措施比较了解或信任？（可多选）
短信验证码
支付密码
数字证书
U盾/硬件密钥
人脸识别
指纹识别
都不太了解
您是否担心在电商支付过程中个人隐私（如消费记录、地址）被泄露？
请描述一次您印象最深刻的、体验特别好的电商支付经历（例如：流程极简、优惠力度大、安全保障强等）。
您是否使用过数字人民币进行电商购物？
是，经常使用
是，尝试过几次
听说过但未使用
没听说过
如果未来推出新的支付方式，哪些特性会吸引您尝试？（可多选）
与现有账户无缝衔接
首单或新用户有高额奖励
支付流程比现有方式快50%以上
有独特的消费返利或理财功能
由我信任的大品牌（如银行、科技巨头）推出
其他
在跨境海淘电商购物时，您认为当前支付流程的主要痛点是什么？
汇率不透明或手续费高
支付方式受限（如不支持国内常用支付）
支付流程复杂，验证步骤多
到货周期长，担心支付安全
没有明显痛点
请对您最常使用的电商平台的支付页面/流程设计友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权电商平台基于您的支付习惯，为您提供个性化的商品推荐或优惠？
对于电商平台的支付服务，您还有哪些其他的意见或建议？