电商环保意识与品牌认知调查

您好!我们是专注于消费者研究的团队。本次调查旨在了解您在电商购物过程中对环保的关注程度,以及对相关品牌的认知情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常在哪些电商平台进行购物?(请选择最常使用的1-2个)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
其他
您平均每月进行多少次线上购物?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在您看来,电商购物(如快递包装)对环境产生的影响程度如何?
非常严重
比较严重
一般
不太严重
没有影响
您在购物时,会关注商品的哪些环保属性?(可多选)
环保/可降解的包装材料
商品本身由环保材料制成
品牌有明确的环保理念/认证
支持快递包装回收/循环利用
商品的碳足迹/碳排放信息
从不关注
当看到商品宣传“环保”、“绿色”等概念时,您通常持什么态度?
非常信任,会优先考虑购买
比较信任,会增加好感度
半信半疑,需要更多证据
不太信任,认为是营销噱头
完全不关心
您对电商平台(如淘宝、京东)目前提供的环保举措(如绿色包装、回收计划)了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台提供“快递纸箱回收”或“包装返还”服务,您愿意参与吗?
非常愿意,会积极参与
比较愿意,方便的话会参与
一般,看情况
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您认为,推动电商环保,以下哪些主体的责任最大?(可多选)
电商平台(如制定规则)
品牌商家(如生产环保商品)
物流快递公司(如使用绿色包装)
消费者(如选择环保商品)
政府/监管部门(如出台政策)
请列举1-2个您心目中在环保方面做得比较好的电商品牌或平台,并简单说明原因。
    ____________
为购买更环保的商品或使用更环保的服务(如简约包装),您愿意接受一定程度的溢价(价格更高)吗?
非常愿意,愿意支付明显溢价
比较愿意,愿意支付少量溢价
一般,价格相同才会选择
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意,只选择最便宜的
您通常通过哪些渠道了解到品牌的环保信息或举措?(可多选)
商品详情页/包装说明
品牌官方网站/社交媒体
电商平台的专题页面/标识
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
KOL/网红推荐
从未关注过
您认为目前电商行业在环保方面的整体表现如何?
非常好,领先于其他行业
比较好,有不少积极尝试
一般,仍有很大改进空间
比较差,大多流于形式
非常差,几乎看不到行动
从0到10分,您有多大可能性向朋友推荐那些真正践行环保理念的电商品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台将您的环保行为(如选择简易包装、参与回收)转化为积分或优惠券,这会激励您更多地参与吗?
非常有激励作用
比较有激励作用
一般,有一点作用
不太有激励作用
完全没有激励作用
您希望未来电商平台在环保方面优先加强哪些工作?(可多选)
推广使用可降解/循环包装
建立更便捷的包装回收体系
清晰标识商品的环保属性/认证
设立“绿色商品/品牌”专属频道
开展消费者环保教育/宣传活动
公开平台自身的碳减排目标与进展
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于电商、品牌和消费者如何更好地共同推动环保,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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