您目前所在的企业/组织属于哪个行业领域？
零售/快消品
服装/时尚
家电/3C数码
生鲜/食品
家居/家装
其他
您在贵公司中主要负责的业务板块是？
战略/管理
市场营销/运营
销售/客户服务
技术/产品开发
供应链/物流
其他
您认为贵公司当前所处的数字化转型阶段是？
尚未启动
初步探索（局部试点）
全面推进（多业务线应用）
深化融合（数据驱动决策）
成熟领先（智能化运营）
请对贵公司高层管理者推动数字化转型的决心和力度进行评分（1-5分，1分表示非常弱，5分表示非常强）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司已实施或正在规划的数字化转型举措主要涉及哪些方面？（可多选）
线上商城/小程序建设
全渠道会员体系整合
数据中台/BI系统
供应链数字化（如智能仓储）
营销自动化/精准投放
客户服务智能化（如客服机器人）
直播/短视频内容电商
其他
您认为数字化转型对贵公司提升销售额和客户复购率的作用如何？
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不明显
没有作用
您认为当前数字化转型过程中，最大的内部挑战是什么？
缺乏清晰的战略规划
技术人才/资金投入不足
部门间数据孤岛/协作困难
员工观念转变/接受度低
现有业务流程难以改造
其他
综合考虑投入产出、实施难度和当前效果，您有多大可能向同行推荐贵公司目前的数字化转型路径？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对贵公司现有数字化工具/系统（如CRM、ERP、数据分析平台等）的易用性和稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和学习电商数字化转型的相关知识？（可多选）
行业报告/白皮书
专业媒体/公众号文章
行业峰会/论坛
企业内部培训
同行交流/社群
咨询公司服务
其他
您认为未来1-2年，对电商行业影响最大的数字化技术趋势是？
人工智能与机器学习
大数据分析与用户画像
直播/实时互动技术
AR/VR沉浸式购物
区块链与供应链溯源
物联网与智能硬件
其他
您认为在数字化转型中，数据安全和用户隐私保护的重要性如何？
至关重要，是转型的基石
比较重要，需要兼顾
一般重要，次于业务增长
不太重要
不重要
请简要描述您对“成功的数字化转型”最核心的一个定义或标准。
您对贵公司未来数字化转型的总体信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您希望获得哪些方面的外部支持以推进数字化转型？（可多选）
成熟的SaaS产品/解决方案
专业的咨询与规划服务
标杆案例分享与对标学习
技术人才培训与引进
政府/行业政策扶持
融资渠道支持
其他
请对您个人在数字化转型浪潮中的知识储备和适应能力进行评分（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充足）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型最终是否改变了贵公司的核心商业模式？
是，已发生根本性改变
是，正在发生显著改变
有一定改变，但核心未变
改变甚微
完全没有改变