您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？
完全不了解
听说过但不了解
有一定了解
比较了解
非常了解
您认为以下哪些是电商平台数字化转型的典型表现？（可多选）
大数据个性化推荐
直播带货
AR/VR试穿试用
智能客服机器人
供应链全流程可视化
基于社交媒体的营销
使用区块链技术溯源
您认为电商平台的数字化转型，对您的购物体验产生了怎样的影响？
极大提升，购物更便捷、个性化
有所提升，但变化不明显
没有明显影响
体验变差，感觉更复杂或隐私受威胁
请对您最常使用的电商平台在“页面加载速度与流畅度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台在“个性化商品推荐精准度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想到“值得信赖的电商品牌”时，脑海中首先浮现的是哪个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
您认为一个值得信赖的电商品牌应具备哪些特质？（可多选）
商品质量有保障
价格透明合理
物流配送快速可靠
售后服务完善
用户隐私保护到位
平台界面友好易用
品牌社会责任感强
您是否关注过电商平台发布的关于其技术投入（如人工智能、云计算等）的新闻或宣传？
您认为电商平台在技术上的投入（如算法推荐、智能物流）是否增强了您对该品牌的信任感？
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些渠道了解一个电商平台的新功能或品牌动态？（可多选）
平台APP内推送
社交媒体（微博、微信、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
新闻资讯网站/APP
朋友/家人推荐
线下广告
其他
您是否愿意为了更好的购物体验（如更精准的推荐、更快的物流），向电商平台提供更多个人数据（在明确告知用途的前提下）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
对于电商平台未来的数字化转型，您最期待看到哪一方面的改进或创新？（例如：隐私保护、购物体验、售后服务等）
您认为目前电商平台的数字化转型，在保护消费者隐私方面做得如何？
做得非常好，充分保障
做得比较好，但仍有改进空间
做得一般，存在担忧
做得不好，隐私泄露风险高
不了解/不关心
在做出购买决策时，以下哪些因素对您选择在哪个平台购物影响最大？（可多选）
商品价格
品牌口碑与信任度
物流速度
售后服务政策
平台提供的优惠活动
朋友或网红的推荐
界面设计与交互体验
您是否使用过电商平台的“先享后付”或“分期付款”等数字金融服务？
请用一个词或短语，描述您对“数字化电商”的整体印象。
总体而言，您认为电商平台的数字化转型对消费者是利大于弊还是弊大于利？
利远大于弊
利略大于弊
利弊相当
弊略大于利
弊远大于利
您个人每月可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上