您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已经拥有任何商业保险（如寿险、健康险、意外险、财产险等）？
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
保险公司官方网站/APP
电话销售
电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）
亲友推荐
从未了解或购买过
您是否曾在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上浏览过保险产品？
您是否在电商平台上购买过保险产品？
是，购买过多次
是，购买过1-2次
否，从未购买过
总体而言，您对在电商平台购买商品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与通过传统渠道（如代理人、官网）相比，您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么？
价格更透明/更便宜
购买流程更便捷快速
产品对比更直观
促销活动更多
没有明显优势
您认为在电商平台购买保险可能面临的最大风险或顾虑是什么？
产品信息不透明/条款复杂难懂
后续理赔服务无保障
个人信息安全风险
缺乏专业的咨询指导
没有明显顾虑
您有多大可能性会向朋友或家人推荐通过电商平台购买保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在电商平台上，您对哪些类型的保险产品更感兴趣或认为更适合购买？（可多选）
运费险/退货运费险
账户安全险
手机碎屏险
短期旅行意外险
健康险（如百万医疗险）
宠物医疗险
家财险
其他
如果要在电商平台购买保险，您更倾向于哪种购买场景？
在购买特定商品时（如手机、大家电）附带购买相关保险
在平台保险频道主动搜索和选购
通过平台推送的广告或活动链接进入购买
无所谓
电商平台的用户评价和销量数据，对您决定是否购买一款保险产品的影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
有一定参考价值
影响很小，更相信官方信息
完全不影响
您能接受的、无需人工咨询即可在线直接购买的保险产品，其单次保费上限大约是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
您希望电商平台在销售保险时提供哪些辅助功能或服务？（可多选）
智能产品对比工具
通俗化的条款解读
在线AI客服答疑
理赔进度在线查询
与保险公司客服一键直连
购买后定期提醒服务
您认为目前主流电商平台（如淘宝、京东）在保险销售方面的体验做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一款保险产品在传统渠道和电商平台的价格、条款完全一致，您会更倾向于在哪里购买？
电商平台
传统渠道（代理人/官网等）
两者皆可，没有偏好
对于电商平台销售保险，您还有哪些其他的看法、建议或担忧？