1. 您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
2. 您目前的个人月收入（税前）大概在哪个区间？
5000元以下
5001-10000元
100011-20000元
20001-30000元
30001元以上
4. 您未来3年内是否有购车（或换车）计划？
是，计划购买/更换
不确定，视情况而定
否，暂无计划
5. 当您考虑购买一辆新能源汽车时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）
续航里程
充电便利性与速度
车辆价格与性价比
品牌知名度与口碑
智能驾驶辅助功能
车辆外观与内饰设计
售后服务与质保政策
环保理念与社会责任
6. 您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（请选择最主要的一个渠道）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/社交媒体
电商平台（如天猫、京东汽车频道）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
7. 对于在电商平台（如品牌官网、天猫旗舰店等）上完成新车预订或购买，您的总体态度是？
非常愿意尝试，是未来趋势
比较愿意，但需要更多保障
一般，更倾向于线上了解、线下购买
不太愿意，购车还是需要线下体验
完全不愿意
8. 您认为在电商平台购车，最大的吸引力或优势是什么？（最多选3项）
价格透明，可能有专属优惠
流程便捷，节省时间
信息全面，便于对比
线上服务（如直播讲解、VR看车）新颖
购车礼品或附加权益丰富
没有中间商，直接对接品牌
9. 您对在电商平台购车，最主要的顾虑是什么？（最多选3项）
无法实地体验车辆（试乘试驾）
担心车辆交付与物流问题
售后服务和维修保障不明确
购车合同与金融方案线上处理不放心
担心遇到虚假宣传或信息不实
不熟悉线上购车流程
10. 如果电商平台能提供线下深度试驾、透明化交付流程和全国联保的售后服务，您向朋友推荐通过该平台购车的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
11. 提到新能源汽车品牌，您最先想到的是哪三个品牌？（请按想到的顺序，选择最主要的一个）
特斯拉 Tesla
比亚迪 BYD
蔚来 NIO
理想 Li Auto
小鹏 Xpeng
华为问界 AITO
极氪 Zeekr
其他（请在第12题中注明）
12. 请补充您在第11题中想到的其他新能源汽车品牌名称（如无，请填“无”）。
13. 请根据您对以下新能源汽车品牌的整体印象进行评分（1分表示“印象很差”，5分表示“印象很好”）。
品牌A：特斯拉 Tesla
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 请根据您对以下新能源汽车品牌的整体印象进行评分（1分表示“印象很差”，5分表示“印象很好”）。
品牌B：比亚迪 BYD
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 请根据您对以下新能源汽车品牌的整体印象进行评分（1分表示“印象很差”，5分表示“印象很好”）。
品牌C：蔚来 NIO
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 在您看来，以下哪个品牌在“智能科技”方面的形象最突出？
特斯拉 Tesla
蔚来 NIO
小鹏 Xpeng
华为问界 AITO
其他
17. 在您看来，以下哪个品牌在“家庭实用与舒适”方面的形象最突出？
理想 Li Auto
比亚迪 BYD
问界 AITO
极氪 Zeekr
其他
18. 您认为一个新能源汽车品牌在电商平台上的官方店铺，哪些内容最能提升您的好感与信任度？
真实车主口碑与评价
专业详尽的车辆参数与视频讲解
透明的购车流程与权益说明
活跃的线上互动与客服答疑
线下体验店的预约与联动服务
19. 如果电商平台联合品牌推出“线上订车专属权益”，哪些权益对您最有吸引力？（最多选3项）
定金膨胀或直接价格优惠
免费升级配置或配件
更长年限/里程的质保
免费充电额度或安装家用充电桩
优先交付权
专属的金融低息方案
品牌周边礼品或积分
20. 您能接受的，在未见到实车的情况下，为心仪车型支付的最大意向金金额是？
500元及以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上，取决于车型
21. 对于汽车品牌在电商平台的运营（如直播、内容营销、线上服务），您有什么具体的建议或期待？
22. 综合来看，您认为未来通过电商平台购买汽车会成为一种主流方式吗？
一定会，成为主要购车渠道之一
可能会，与线下渠道并存互补
不好说，取决于行业配套发展
可能不会，线下体验难以替代
一定不会
23. 我们非常希望听到您对本次调查的任何其他意见或想法（可选）。