教育行业员工满意度与需求痛点调查问卷

尊敬的同事,您好!为深入了解大家在工作中遇到的挑战与需求,持续优化工作环境与支持体系,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈至关重要,将帮助我们更好地为您服务。
您所在的部门/岗位类型是?
教学教研
课程销售/咨询
运营管理
技术/产品
市场/品牌
行政/人力/财务
其他
您在公司的累计工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合来看,您有多大可能向朋友推荐我们公司作为工作选择?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作压力水平进行评分(1分=压力很小,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中,以下哪些是您认为最主要的挑战或痛点?(可多选)
工作负荷过大,经常加班
跨部门沟通协作不畅
缺乏清晰的工作目标或反馈
教学/研发资源支持不足
学生/家长沟通压力大
个人职业发展路径不清晰
薪酬福利缺乏竞争力
公司内部流程繁琐
团队氛围不佳
其他
您认为公司目前提供的培训与发展机会是否能有效满足您的需求?
完全满足
大部分满足
一般
不太满足
完全无法满足
您希望公司在哪些方面加强培训或资源支持?(可多选)
学科/专业能力提升
教学/授课技巧
客户沟通与销售技巧
管理能力培养
新工具/技术应用
心理健康与压力管理
行业前沿知识
其他
您如何评价公司目前的内部沟通效率?
非常高效,信息传递及时准确
比较高效,偶尔有延迟
一般,信息有时不明确
比较低效,信息传递经常受阻
非常低效,沟通成本很高
您是否清楚地了解公司的长期发展目标以及自己岗位的贡献价值?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
请对您直接上级的管理与支持水平进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能提升您的工作积极性和留任意愿?(可多选)
有竞争力的薪酬与奖金
明确的职业晋升通道
良好的团队合作氛围
有挑战性且认可度高的工作
灵活的工作时间或地点
丰富的培训与学习机会
完善的福利保障(如健康、假期)
公司稳健的发展前景
其他
您认为公司目前的工作环境(包括物理环境与文化氛围)如何?
非常好,能激发创造力
比较好,基本令人满意
一般,有待改善
比较差,影响工作状态
非常差,亟需改变
在您看来,公司当前最需要立即解决的一个管理或运营问题是什么?请简要描述。
    ____________
您是否愿意参与公司组织的跨部门项目或兴趣小组?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取工作所需的信息或资源?(可多选)
公司内部系统/知识库
直接询问同事
部门会议
直属上级
公司公告/邮件
非正式社交群组
感觉信息不足,难以获取
其他
请对公司的技术工具与办公设备支持进行评分(1分=非常落后,严重影响效率,5分=非常先进,极大提升效率)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中提出改进建议或反馈问题时,通常能得到怎样的回应?
总能得到重视和积极回应
多数时候能得到回应
偶尔有回应
很少得到回应
几乎得不到任何回应
请分享一个近期让您感到有成就感或特别满意的具体工作事例。
    ____________
展望未来一年,您对个人在公司的发展前景持何种态度?
非常乐观,充满信心
比较乐观,有所期待
保持中立,观望为主
比较悲观,有所担忧
非常悲观,考虑离开
您认为哪些措施能最有效地缓解教育行业员工普遍面临的压力?(可多选)
优化排班与工作量
提供心理咨询服务(EAP)
建立更有效的负面情绪疏导机制
加强团队建设与人文关怀
提升管理者的共情与支持能力
简化不必要的工作流程
其他
对于提升员工整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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