教育社会责任认知与客户满意度综合调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于教育机构社会责任认知及客户满意度的综合调研。本问卷旨在了解您对社会责任的理解以及您对教育服务的真实感受。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!
您与我校的关系是?
在校学生
学生家长
已毕业校友
教职工
其他关注者
您对我校“履行社会责任”这一概念的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为教育机构的社会责任主要体现在哪些方面?(可多选)
提供优质公平的教育
培养学生品德与社会责任感
关注师生身心健康与安全
促进社区发展与公益活动
保护环境与倡导可持续发展
保障员工权益与职业发展
请您对我校在“提供优质公平的教育机会”方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或参与过我校组织的社区服务或公益活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐我校?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我校的教学质量与师资水平进行整体评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我校的校园环境与硬件设施进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我校在信息公开(如办学理念、收费、重大决策等)方面做得如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您主要通过哪些渠道了解我校的信息?(可多选)
学校官网/官方公众号
师生/家长口碑
社交媒体
新闻媒体报道
线下宣传活动
其他
请您对我校的行政服务效率与沟通反馈机制进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我校在促进学生全面发展(如文体活动、社会实践、心理健康等)方面做得如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为我校在履行社会责任方面,最值得肯定的一点是什么?
    ____________
与您的期望相比,您对我校整体服务的满意程度如何?
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您希望我校未来在哪些方面加强社会责任实践?(可多选)
增加奖学金/助学金项目
开放更多公共教育资源
加强环保与绿色校园建设
深化社区合作与服务
提升特殊教育支持
加强伦理与道德教育
请您对我校的校园安全与危机管理能力进行评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对我校的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
对于提升我校的社会形象与客户满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专/本科
硕士
博士
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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