您最近一次来我院就医的主要交通方式是什么?
自驾/出租车/网约车
公共交通(公交/地铁)
骑行(自行车/电动车)
步行
其他
您认为从家到医院的整体通勤时间如何?
非常便捷,时间很短
比较便捷,时间可接受
一般,时间稍长
不太便捷,时间过长
非常不便,耗时很久
您对医院周边交通的便利性(如道路状况、拥堵情况)是否满意?
您对医院提供的停车服务(如车位数量、引导标识、收费)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未使用停车服务)
您对医院附近的公共交通站点设置(如距离、线路覆盖)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未使用公共交通)
您是否使用过医院提供的院内接驳车或摆渡车服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道有,但从未使用
不知道有此项服务
医院未提供此项服务
如果使用过院内接驳服务,请对其便利性和等待时间进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在就医通勤过程中,遇到过哪些不便?(可多选)
道路拥堵严重
停车困难且耗时
公共交通换乘不便或等待时间长
院内步行距离过远
交通指示标识不清晰
恶劣天气影响
其他
您是否知晓或使用过医院提供的线上预约挂号、缴费等服务以减少现场等待时间?
您认为线上服务对改善您的整体就医通勤体验有帮助吗?
对于行动不便或需要特殊帮助的患者,您认为医院在通勤辅助方面(如无障碍通道、轮椅服务)做得如何?
非常好,设施完善且服务到位
比较好,基本能满足需求
一般,有待改进
不太好,存在较多障碍
不了解
基于您的整体就医通勤体验,您有多大可能向亲友推荐我们医院?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您未来更倾向于选择哪种方式来我院就医?
自驾/出租车/网约车
公共交通(公交/地铁)
骑行(自行车/电动车)
步行
视情况而定
您希望医院在改善通勤体验方面优先做哪些努力?(可多选)
增加停车位或优化停车管理
改善周边道路交通疏导
增设或优化公共交通接驳
提供更清晰的院内导引标识
推广和优化线上预约与智能导航服务
完善无障碍设施及特殊人群服务
其他
关于来我院就医的交通通勤,您是否有其他具体的意见或建议?