您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在过去一年中，您使用过以下哪些数字化医疗服务？（可多选）
在线预约挂号
在线问诊/图文咨询
电子健康档案查询
线上处方与药品配送
检查检验结果在线查询
健康管理APP/小程序
远程监测设备（如智能手环）
以上均未使用过
您主要通过哪种渠道了解或接触医疗健康数字化服务？
医院/诊所官方渠道
社交媒体（如微信、微博）
搜索引擎
亲友推荐
新闻媒体
健康管理类APP
其他
您认为当前医疗健康数字化服务的整体易用性如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用数字化医疗服务时，您最关注以下哪个方面？
操作流程的简便性
个人信息与数据安全
服务响应速度
医生的专业水平
费用透明与合理性
功能的全面性
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您使用过的数字化医疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为数字化医疗服务在提升就医效率方面（如减少排队时间）效果如何？
效果非常显著
效果比较显著
效果一般
效果不太明显
完全没有效果
您认为当前医疗健康数字化服务存在哪些不足？（可多选）
系统不稳定，经常卡顿或崩溃
操作流程复杂，学习成本高
不同平台/医院数据不互通
医生线上回复不及时或不专业
个人信息泄露风险
功能单一，无法满足所有需求
缺乏人工客服支持
其他
您对数字化医疗服务中个人隐私和数据安全的保护力度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更个性化的数字化医疗服务（如专属健康顾问、深度数据分析）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体服务而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来医疗健康数字化转型最应优先发展的方向是？
人工智能辅助诊断
打通各级医疗机构数据，实现互联互通
发展可穿戴设备与远程监测
优化线上问诊与药品配送体验
加强老年人等特殊群体的数字化服务普及
提升数据安全与隐私保护技术
请描述一次您在使用数字化医疗服务（如在线问诊、预约挂号）时，最满意或最不满意的经历。
您认为数字化医疗服务在多大程度上改变了您的传统就医习惯？
完全改变，已成为主要方式
较大改变，经常使用
有所改变，偶尔使用
改变不大，仍以线下为主
完全没有改变
您希望未来的数字化医疗服务能增加哪些功能或服务？（可多选）
基于AI的个性化健康风险评估
家庭医生签约与在线管理
慢性病长期跟踪与管理方案
心理健康在线咨询与疏导
线上医保支付与报销一体化
与社区/线下医疗资源更紧密联动
多语种服务
其他
总体而言，您对医疗健康数字化转型的未来发展持何种态度？
非常乐观，认为能极大改善医疗体验
比较乐观，但需要解决一些问题
中立，有待观察
比较悲观，面临诸多挑战
非常悲观，不看好其发展