金融保险价格接受度渠道调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品价格接受度与购买渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前是否购买过任何金融保险产品(如寿险、健康险、车险、财产险等)?
是,已购买
否,从未购买
您主要通过哪些渠道了解或购买金融保险产品?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点/理财经理
第三方互联网平台(如支付宝、微信保险)
电话销售
亲友推荐
其他
在您看来,影响您选择购买某款保险产品的首要因素是什么?
产品保障范围与条款
价格/保费
保险公司品牌与信誉
销售人员的专业性与服务
购买的便捷性
亲友推荐
对于一款保障内容相似的保险产品,您愿意为知名品牌支付多少溢价?
基本不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
当您考虑购买保险时,您对价格的敏感度如何?
非常敏感,会反复比较选择最便宜的
比较敏感,会综合考虑价格和保障
一般敏感,更看重保障和服务
不太敏感,主要信赖品牌和推荐
如果通过线上渠道(如APP、网站)购买可以享受5%-10%的价格优惠,您有多大意愿从传统线下渠道转向线上购买?(1分为完全不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上金融保险产品的价格普遍如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
您认为哪些因素可以证明保险产品“物有所值”,从而让您接受更高的价格?(可多选)
更全面的保障范围
更快捷的理赔服务
更透明的条款解释
更个性化的定制方案
附加的健康管理、救援等增值服务
其他
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用或了解的保险购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种保费支付方式?
一次性趸交
按年支付
按月/季度分期支付
如果推出一种“基础保障+按需附加模块”的灵活定价保险,您对此类产品的兴趣如何?
非常感兴趣,符合个性化需求
比较感兴趣,愿意了解
一般,和传统产品区别不大
不太感兴趣
您希望通过哪些方式获得保险产品的价格折扣或优惠?(可多选)
长期客户续保优惠
无理赔记录奖励
多人拼单/家庭单优惠
特定节日或促销活动
通过指定渠道(如线上)购买
其他
在线上购买保险时,您最担心的问题是什么?
产品条款复杂,自己看不懂
后续理赔服务没有保障
个人信息安全问题
价格不透明或有隐藏费用
缺乏专业人员的即时咨询
您认为保险代理人/经纪人在帮助您理解产品和价值,从而接受其价格方面,发挥了多大作用?(1分为作用很小,5分为作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于金融保险产品的定价与销售渠道,您还有哪些其他意见或建议?
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您的年龄段属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元及以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
不便透露
您目前的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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