您目前持有我们公司的哪类金融/保险产品?(可多选)
人寿保险
健康保险
养老保险
投资理财类产品
储蓄/存款类产品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的饮食健康管理服务的?
保险代理人/顾问推荐
公司官网/APP
社交媒体/网络广告
朋友/家人介绍
其他
请对您目前持有的金融/保险产品的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的饮食健康资讯/建议的实用性进行评分(1-5分,1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用我们饮食健康相关服务(如资讯、工具、活动等)的频率是?
您有多大可能向亲友推荐我们“金融+健康”的综合服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望我们通过哪些方式提供健康管理服务?
定期健康资讯推送
在线健康评估工具
专属健康顾问咨询
线下健康讲座/活动
与可穿戴设备数据联动
健康食谱/饮食计划
您认为将健康管理与金融保险产品结合,对您的长期健康规划有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请对我们的客户服务人员(如顾问、客服)的专业性进行评分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注自身哪些方面的饮食健康习惯?(可多选)
均衡营养摄入
控制糖分/盐分
规律三餐
控制体重/BMI
食品安全
特殊饮食需求(如素食、低脂)
其他
您是否愿意为了获得更优惠的保险保费或更好的保障,而承诺并践行一项健康生活习惯(如定期运动、健康饮食)?
非常愿意
比较愿意
视具体条款而定
不太愿意
完全不愿意
您希望我们未来在“金融保险+健康”服务方面增加哪些具体功能或内容?
请对我们提供的数字化服务平台(如APP、网站)的易用性进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收我们的健康服务更新或互动?
手机APP通知
微信公众号/小程序
短信
电子邮件
电话
线下活动
在您看来,我们的服务在哪些方面还有提升空间?
产品保障范围
服务响应速度
健康建议的个性化程度
价格/费率
信息透明度
平台操作便捷性
其他
总体而言,您对我们“金融保障”与“健康促进”相结合的服务模式感到满意吗?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了更好地为您服务,我们可能会就问卷内容与您进行简短回访。您是否愿意留下联系方式?