金融保险旅游出行偏好广告效果调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品在旅游出行场景下的广告效果与用户偏好研究。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计与营销策略。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的个人年均出行(旅游/出差)频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常通过哪些渠道了解旅游或出行相关的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
旅游预订平台(如携程、飞猪)
搜索引擎
朋友/家人推荐
电视/户外广告
银行/保险机构App或网点
其他
在计划一次长途或出境旅行时,您是否会主动考虑购买旅行相关的保险(如意外险、航班延误险、医疗保险等)?
总是会,是必备项
经常会,视情况而定
偶尔会,看促销或提醒
很少考虑
从不考虑
您最关注旅行保险中的哪些保障内容?(可多选)
意外伤害与身故
航班/行李延误
紧急医疗运送与医疗费用
个人财物丢失/被盗
旅行变更/取消损失
个人责任
其他
您是否曾在银行、信用卡或金融类App上看到过与旅游出行相关的保险产品或广告?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
不确定
当您在金融平台(如银行App、支付工具)看到旅游保险广告时,您对其可信度的评价如何?(1分非常不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您点击或进一步了解一个旅游保险广告?(可多选)
产品价格/折扣力度
保障范围清晰明确
品牌知名度高(如知名保险公司)
广告创意或画面吸引人
与当前出行计划高度相关
朋友分享或好评
其他
您更倾向于通过哪种方式购买旅游保险?
在预订机票/酒店时,由平台直接推荐购买
通过保险公司官网或App单独购买
通过银行/信用卡的增值服务渠道购买
通过旅行社或代理人购买
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的某款旅游保险产品或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上旅游保险产品的广告,在说明“理赔流程便捷性”方面做得如何?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您希望金融或保险机构在推广旅游产品时,提供哪些额外的增值服务?(可多选)
出行目的地安全资讯
紧急情况下的全球援助热线
与保险绑定的酒店/租车优惠
积分兑换保险或旅行产品
出行前的健康/签证咨询
其他
如果一款旅游保险广告强调“与知名旅行平台(如携程、航司)合作推出”,这会增加您对其的信任度吗?
会显著增加
会略有增加
没有影响
可能会降低
请描述一次令您印象深刻的旅游保险广告(无论正面或负面),它是什么内容,以及为何让您印象深刻?
    ____________
您是否愿意为了更全面的保障或更好的服务,支付比基础保险更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您对当前金融/保险机构将保险产品与旅游消费场景(如支付、分期)相结合的做法,满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式反馈或评价您购买的保险产品或服务?(可多选)
在购买平台写评价
向客服直接反馈
在社交媒体分享
向朋友/家人提及
从不反馈
其他
未来一年,您购买旅游保险的意愿相比过去会?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于金融保险机构如何更好地在旅游出行领域进行产品创新和广告宣传,您还有哪些建议或期望?
    ____________

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