您目前是否接触过金融保险行业(如银行、保险、证券、基金等)关于“数字化转型”或“金融科技”相关的广告信息?
您主要通过哪些渠道接触到这类广告信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
视频平台(优酷、爱奇艺、B站等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
新闻资讯类APP/网站
电梯/楼宇广告
户外大屏/公交地铁广告
电视/广播
金融机构官方网站/APP
行业峰会/线下活动
亲友/同事推荐
当提到“金融保险数字化转型”时,您最先联想到的是以下哪个关键词?
线上办理/无纸化
人工智能/智能客服
大数据/精准营销
区块链/信息安全
移动支付/电子钱包
不太清楚
总体而言,您认为目前看到的金融保险数字化转型相关广告,对您理解该概念有多大帮助?(0分表示毫无帮助,10分表示非常有帮助)
请对您印象最深刻的一则相关广告在以下方面的表现进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这类广告的主要目标受众应该是?
普通消费者/个人客户
企业客户/机构投资者
行业从业者/专业人士
投资者/股东
政府/监管机构
所有人
您希望从这类广告中获得哪些信息?(可多选)
数字化转型的具体产品/服务(如智能投顾、线上理赔)
数字化转型带来的用户利益(如更便捷、更安全、更优惠)
企业的技术实力与创新成果
行业发展趋势与未来展望
数据安全与隐私保护措施
企业社会责任与品牌形象
看完相关广告后,您是否会进一步主动搜索或了解该金融机构的数字化服务?
会,立刻去了解
可能会,如果有需要时
不会,广告信息已足够
不会,不感兴趣
您认为当前金融保险机构的数字化广告,在“可信度”方面表现如何?
非常可信,信息严谨有依据
比较可信,但有些夸大
一般,半信半疑
不太可信,感觉是炒作
难以判断
您认为哪些因素会削弱您对这类广告的信任?(可多选)
用语过于专业晦涩
承诺过于美好,不切实际
缺乏具体案例或数据支撑
与之前负面新闻关联
广告形式浮夸,像骗局
发布机构本身声誉不佳
对比传统金融广告(如强调实力、安全),您对数字化转型主题广告的接受度如何?
更高,觉得更现代、更贴近需求
差不多,都是广告的一种
更低,觉得概念虚、不实用
没有特别感觉
请描述一个您心目中理想的、关于“保险业务数字化转型”(如智能定损、快速理赔)的优秀广告应该是什么样子?(例如:形式、内容、核心信息等)
假设某保险公司推出一款基于人工智能的“健康管理+保险”服务,并通过广告进行宣传。您有多大意愿点击广告详情或留下联系方式以获取更多信息?
非常愿意
比较愿意
一般,看广告内容再定
不太愿意
完全不愿意
您认为金融保险机构在数字化转型广告中,最应避免出现的问题是?(可多选)
过度承诺,无法兑现
泄露用户隐私的风险暗示
技术术语堆砌,难以理解
画面/音效引起不适
贬低同业,不正当竞争
与品牌调性不符
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
金融/保险从业者
IT/互联网从业者
其他行业企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您个人购买或使用金融保险产品(如银行存款、理财、保险、股票基金等)的频率是?
高频(每月多次)
中频(每季度几次)
低频(每年几次)
极少(几乎不用)