您目前处于哪个购房/租房阶段？
计划中，正在了解市场
正在看房/寻找房源
已选定目标，在谈判或办理手续
已完成交易/入住
暂无明确计划
在选择房产时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
地理位置（如交通、学区、周边配套）
价格与总价预算
户型结构与面积
小区环境与物业管理
开发商品牌与信誉
房屋质量与建筑标准
升值潜力与投资回报
邻里氛围与社区文化
您主要通过哪些渠道获取房产信息？（请选择最主要的一个）
线上房产平台（如贝壳、安居客）
房产中介/经纪人推荐
开发商/项目售楼处
亲朋好友介绍
线下广告（如传单、户外广告）
其他
您认为当前市场上的房源信息透明度如何？
非常透明，信息全面准确
比较透明，基本能满足需求
一般，部分信息需要自行核实
不太透明，存在信息不对称
非常不透明，虚假信息较多
请对您接触过的房产中介/经纪人的专业服务能力（如市场分析、房源匹配、谈判协助）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购房/租房决策过程中，您认为哪个环节的服务体验最需要改进？
前期信息咨询与匹配
实地带看与讲解
价格谈判与合同条款沟通
交易手续办理与跟进
交房/入住后的服务
暂未遇到明显问题
您对以下哪些金融服务或政策比较关注？（可多选）
商业贷款利率与政策
公积金贷款政策
首付比例与资金来源
房产税相关动态
房屋抵押与再融资
其他
综合考虑价格、服务、质量等因素，您有多大可能向亲友推荐您最近一次交易（或接触）的开发商/中介品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前房地产市场的整体诚信度如何？
非常高，交易规范有保障
比较高，大部分交易可信
一般，需要谨慎辨别
比较低，纠纷风险较大
非常低，缺乏信任基础
在房屋交付后，您对以下哪些方面的满意度最为关注？（最多选3项）
房屋实际质量与施工细节
物业服务的响应速度与质量
小区公共设施维护与运营
邻里关系与社区活动
房产证等权属办理效率
房屋保值或增值情况
其他
您未来3-5年是否有再次进行房产交易（买卖或租赁）的计划？
有明确的购房计划
有明确的换房/改善计划
有明确的投资购房计划
有明确的租房/换租计划
暂时没有计划
不确定
请对您最近一次房产交易（或咨询）全过程的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种类型的沟通方式与房产服务方（中介/开发商）交流？
线上即时通讯（如微信、APP内聊天）
电话沟通
面对面交流
电子邮件等正式文书
根据事情紧急程度混合使用
对于提升房地产市场的服务质量和消费者体验，您最希望看到哪些改进？
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭目前的常住城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您本次参与调查的主要身份是？
自住型购房者/潜在购房者
投资型购房者
租房者/潜在租房者
房地产行业从业者
研究者/观察者
其他