您目前处于房产购买的哪个阶段?
正在观望,尚未开始实地看房
正在积极寻找房源并看房
已有意向房源,正在谈判/决策
已完成购房
在寻找房源信息时,您主要通过以下哪些渠道?(可多选)
线上房产平台(如贝壳、安居客、链家APP等)
房产中介公司/经纪人推荐
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书等)
开发商/楼盘官方渠道(官网、售楼处)
朋友/家人推荐
户外广告/传单
其他
在您使用的所有信息渠道中,哪个渠道是您最主要、最依赖的信息来源?
线上房产平台
房产中介公司/经纪人
社交媒体
开发商/楼盘官方渠道
朋友/家人推荐
其他
请为您最主要依赖的信息渠道(上题所选)的信息“全面性”打分。(1分表示非常不全面,5分表示非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要依赖的信息渠道(上题所选)的信息“真实性/准确性”打分。(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最主要依赖的信息渠道(上题所选)的信息“更新及时性”打分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过线上房产平台(APP或网站)联系过经纪人/开发商?
整体而言,您有多大可能向正在买房的朋友推荐您使用过的线上房产平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对为您服务的经纪人的“专业能力”(如对房源、政策、流程的了解)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对为您服务的经纪人的“服务态度与响应速度”满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对经纪人所提供房源的“匹配度”(是否符合您的需求)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前房产中介服务最需要改进的方面是?(可多选)
降低中介费用/佣金
提升经纪人专业水平
提供更真实透明的房源信息
改善服务态度与沟通效率
提供更全面的金融、法律等增值服务
其他
对于开发商直售/售楼处渠道,您更看重以下哪一点?
价格可能更优惠/无中介费
信息来源权威、一手
服务流程直接、高效
不太信任,更倾向通过中介
总体来看,您对目前市场上各类房产信息与服务渠道的整体“信任度”如何?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的房产交易中,您倾向于优先通过哪种主要渠道完成?
完全依赖线上平台自助+线下签约
主要依靠线下品牌中介经纪人
直接联系开发商/售楼处
通过熟人介绍的独立经纪人
尚未决定
对于改善房地产信息获取或交易服务的体验,您还有什么具体的意见或建议?