1. 您目前在公司所属的部门/岗位类别是?
营销/销售
项目/工程
设计/研发
职能/管理
投资/拓展
物业/客服
其他
2. 您加入公司的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您是否清楚了解公司为您提供的医疗保险/补充医疗等福利的具体内容?
4. 总体而言,您对公司目前提供的医疗福利保障水平满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 当您需要就医时,您认为公司所在区域的医疗资源(如医院、诊所、药房)是否便利?
非常便利,选择多且距离近
比较便利,基本能满足需求
一般,需要花费较多时间
不太便利,选择少或距离远
非常不便
6. 您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策?(可多选)
公司内部通知/邮件
HR部门或直线经理
员工手册/福利手册
同事间交流
公司内部系统/APP
其他
7. 在您使用公司医疗福利(如报销、体检、预约服务)时,流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷,可以接受
一般,流程有些繁琐
不太便捷,耗时较长
从未使用过
8. 您认为公司提供的年度健康体检项目是否全面、符合您的需求?
非常全面且个性化
比较全面,基本满足
一般,有需要增加的项目
不太全面,很多项目缺失
未参加过公司组织的体检
9. 您最希望公司在哪些方面加强医疗资源支持?(可多选)
提高医疗保险报销额度/范围
增加合作医院/诊所的数量与质量
提供更便捷的线上医疗咨询服务
组织更多健康讲座/疾病预防活动
改善体检项目的个性化与深度
优化医疗费用报销流程与时效
提供心理健康支持/咨询服务
其他
10. 如果以0-10分评价,您有多大意愿向朋友推荐公司的医疗福利体系?(0分代表完全不会推荐,10分代表非常愿意推荐)
11. 当您或家人突发疾病需要紧急就医时,您是否知道公司能提供哪些支持或绿色通道?
非常清楚且知道如何申请
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不知道
认为公司没有此类支持
12. 您对公司提供的心理健康关怀(如EAP计划、心理咨询等)了解并使用情况如何?
了解并使用过,很有帮助
了解但未使用过
听说过但不了解详情
完全不了解
公司未提供此类服务
13. 您对HR或相关部门在解答医疗福利问题时的响应速度与服务态度满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 在您看来,影响您使用公司医疗资源的主要障碍有哪些?(可多选)
流程复杂,操作不便
报销周期过长
覆盖的医院/药品范围有限
个人自付比例较高
对政策不了解,信息不对称
工作太忙,无暇顾及
认为现有资源已足够,无需使用
其他
15. 与您了解的同行业其他公司相比,您认为本公司的医疗福利水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
16. 您是否希望公司引入更多数字化的健康管理工具(如健康APP、在线问诊平台接入等)?
17. 对于改善公司医疗资源可及性与员工健康保障体系,您还有哪些具体的意见或建议?