您是否已为您的房产购买过任何保险?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买,但已过期或退保
如果您已购买房产保险,主要覆盖了哪些风险?(可多选)
火灾、爆炸
水暖管爆裂
盗窃、抢劫
台风、暴雨等自然灾害
房屋主体结构损失
家庭财产损失
第三方责任(如高空坠物)
其他
您当前持有的房产保险,其保障额度是否足以覆盖您房产的总价值?
您对当前所购房产保险的理赔服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您当前购买的房产保险品牌?
您在选择房产保险时,最关注哪些因素?(最多选择3项)
保费价格
保障范围是否全面
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
线上/线下服务体验
附加服务(如定期安全检查)
保险条款的清晰度
销售人员的专业度
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买房产保险?
保险公司官网/APP
银行或贷款机构推荐
房产中介/开发商推荐
保险代理人/经纪人
第三方互联网保险平台
朋友或家人推荐
您认为当前市场上房产保险产品的年保费在什么区间是您可以接受的?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
除了传统风险保障,您对以下哪些创新型保险服务感兴趣?(可多选)
房屋租赁保障(如租客意外、租金损失)
房屋装修期间专属保险
智能家居设备损坏险
房屋价值下跌保障
绿色建筑专项保险
都不感兴趣
您是否了解或听说过除了您已购买品牌之外的其他房产保险产品?
了解多个品牌
了解1-2个其他品牌
不了解,只知道自己买的
完全不了解任何品牌
如果有一款新的房产保险产品,您希望它最需要解决或改善的一个痛点是什么?
在考虑更换房产保险提供商时,什么因素会促使您做出最终决定?
显著更低的保费
明显更优的保障条款
更快捷的理赔承诺
更优质的客户服务
朋友或专业人士的强力推荐
总体而言,您认为目前市场上的房产保险产品,其创新程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划为您的房产新增、续保或更换保险?
是,有计划新增或更换
是,计划续保现有产品
否,暂无计划
不确定
您通常通过哪些渠道获取金融或保险类产品信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
新闻资讯APP
短视频平台(抖音、快手等)
专业财经网站/论坛
线下讲座或活动
亲朋好友交流
保险公司官方渠道
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大约在哪个区间?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上