如果您计划购房,您最优先考虑的因素是什么?
地理位置
价格
户型与面积
周边配套(如学校、商业)
小区环境与物业
您通常通过哪些渠道了解房产信息?(可多选)
房产中介/经纪人
房产网站/App(如贝壳、安居客)
社交媒体
朋友/家人推荐
线下广告/传单
请对您最近一次接触的房产销售/中介服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前房产市场或服务中,最需要改进的方面是什么?
如果您计划购车,您最优先考虑的因素是什么?
品牌
价格/预算
车型(SUV/轿车等)
燃油经济性/续航
安全性能
您倾向于通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
4S店/经销商
社交媒体/短视频平台(如抖音)
朋友/家人推荐
车展
您向朋友或同事推荐您最近光顾的汽车经销商/4S店的可能性有多大?(0-10分)
您在汽车购买或使用过程中,遇到过哪些不满意的地方或希望增加的服务?
在考虑大宗消费(如房、车)时,您认为哪类信息对您的决策影响最大?
专业评测/报告
用户口碑/评价
价格与促销信息
品牌形象与广告
销售人员介绍
您认为理想的房地产或汽车销售服务应包含哪些增值服务?(可多选)
一站式金融/贷款方案
专业的售后/维保服务
透明化的价格与费用明细
灵活的试住/试驾体验
会员积分/老客户回馈
总体而言,您对当前市场上房地产和汽车行业的客户服务水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于房地产或汽车品牌,您最看重其传递的哪些价值观或理念?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市