您目前拥有的主要座驾的品牌是?
德系品牌(如大众、奔驰、宝马、奥迪)
日系品牌(如丰田、本田、日产)
美系品牌(如福特、别克、特斯拉)
国产品牌(如比亚迪、吉利、长城、蔚来、理想)
韩系品牌(如现代、起亚)
其他
目前没有车辆
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前拥有的汽车品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您当前车辆的整体可靠性进行评分(1星为非常不可靠,5星为非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的燃油经济性/能耗表现进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的驾驶体验(如操控性、动力性)进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的乘坐舒适性(如空间、座椅、静谧性)进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购车/用车过程中,品牌经销商的服务(如销售、售后、维修)进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素是促使您向他人推荐一个汽车品牌的最主要原因?
卓越的产品质量与可靠性
出色的燃油经济性或电动续航
优秀的驾驶与操控感受
领先的智能科技与安全配置
舒适的乘坐体验与宽敞空间
有吸引力的设计与品牌形象
完善的售后服务与低维护成本
高保值率
良好的品牌口碑与社会责任感
其他
您通常通过哪些渠道获取关于汽车品牌或车型的信息?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲朋好友的口碑推荐
线下车展或4S店体验
专业汽车媒体评测(视频/文章)
品牌官方网站/官方社交媒体
其他
当您考虑购买下一辆车时,您最可能优先考虑哪种能源类型?
传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
尚未决定
您认为一个汽车品牌的“智能化”水平(如智能座舱、自动驾驶辅助)对您的推荐意愿影响有多大?
影响非常大,是核心考量因素
影响较大,是比较重要的加分项
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,我更关注传统机械素质
完全没有影响
在售后服务方面,哪些体验会极大提升您对品牌的满意度和推荐意愿?
透明合理的维修保养价格
高效便捷的预约与接待流程
专业且一次修复成功的维修技术
舒适整洁的客户休息区
提供代步车或交通补贴
主动、贴心的客户关怀与提醒
数字化服务(如APP查询进度、在线支付)
其他
您认为汽车品牌在环保和社会责任方面的表现(如使用环保材料、支持公益)会影响您的推荐意愿吗?
会,这是重要的品牌形象组成部分,会积极影响
会,但前提是产品本身要足够好
影响很小,我更关注产品本身
完全不会影响
不确定
如果您对当前车辆不满意,最主要的原因可能是什么?
车辆出现频繁或严重的质量问题
燃油经济性/续航远低于预期
售后服务体验差(如价格高、效率低、态度不好)
车辆保值率过低
设计、配置或科技感已落后于时代
空间或舒适性无法满足家庭需求
没有不满意
不适用
请写下您心目中认为最值得推荐的1-2个汽车品牌,并简要说明理由。(例如:XX品牌,因为其可靠性极高/设计出众/服务贴心等)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不愿透露