您目前拥有的主要座驾品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他品牌
总体而言，您对您目前主要座驾的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有的这个汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您向他人推荐该品牌时，主要考虑的因素有哪些？
车辆可靠性/质量
燃油经济性/续航
驾驶操控性
乘坐舒适性
外观设计
内饰科技感
品牌形象/口碑
售后服务体验
车辆保值率
您对购车时销售顾问的专业知识和服务态度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对购车时价格透明度及合同条款清晰度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在何处进行车辆的常规保养与维修？
品牌授权4S店
大型连锁快修店
小型独立维修厂
自己动手或朋友帮忙
您对最近一次在4S店/维修店的保养或维修服务整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在售后服务中，哪些方面最让您感到满意？
服务顾问的专业与热情
维修技师的技术水平
维修/保养的透明度
维修/保养的效率与及时性
休息区的环境与设施
服务后的跟进与回访
在售后服务中，哪些方面最让您感到不满意或需要改进？
服务价格过高
维修/保养等待时间过长
配件供应不及时
服务流程不透明
技师技术水平不足
服务态度冷淡
没有不满意
您认为该品牌官方APP/客户服务热线的便捷性与有效性如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您计划购买下一辆车，您会优先考虑哪些类型的车辆？
传统燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
增程式电动汽车（REEV）
在您选择下一辆车时，哪些因素将成为您的核心决策依据？
品牌与口碑
车辆性能与技术
智能化与网联功能
安全配置
环保与能耗
价格与金融政策
售后服务网络
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致属于以下哪个范围？
20万元及以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于提升汽车品牌的服务质量与客户体验，您还有哪些具体的意见或建议？