您通常使用哪种方式为汽车加油/充电?
加油站/充电站现场支付(扫码/刷卡/现金)
使用加油/充电APP在线支付
使用第三方支付平台(如微信/支付宝)扫码
使用预付费油卡/充电卡
其他
在汽车相关消费中,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡/借记卡(实体卡或Apple Pay等)
现金
品牌/加油站专属APP
汽车品牌官方APP
其他
您是否使用过专门的汽车服务类APP(如“团油”、“易加油”、“特来电”、“平安好车主”等)进行支付?
在汽车消费场景中,您对使用移动支付(如微信/支付宝扫码)的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在汽车保养/维修时使用哪种支付方式?
先服务后付款(维修后结算)
预授权/预付部分定金
服务前全额预付
视情况而定
选择汽车支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付便捷性/速度
优惠力度/折扣
支付安全性
积分或会员权益
支付场景的兼容性(是否支持)
无需预充值/绑定
其他
您有多大可能向朋友推荐您最常使用的汽车支付方式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否愿意为获得加油/充电折扣,而预先在某个平台或APP内充值?
您是否使用过“车险分期”或“先享后付”类服务支付车险?
是,正在使用
是,曾经使用过
了解但未使用过
完全不了解
您希望未来的汽车支付能集成哪些功能或服务?(可多选)
自动扣费(如ETC、无感停车)
消费账单自动分类与管理
与车辆健康数据关联的智能保养支付
整合多场景(加油、停车、洗车)的聚合支付
基于驾驶行为的保险浮动支付
其他
在停车场,您更偏好哪种支付方式?
出口扫码支付
无感支付(车牌识别自动扣费)
场内自助缴费机
人工收费
使用停车APP预付
您对目前汽车消费中,各类支付方式的安全性总体评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过或使用过由汽车品牌(如特斯拉、蔚来、小鹏等)官方APP提供的支付功能?
是,经常关注并使用
是,关注但很少使用
听说过,但没使用过
完全没听说过
在汽车支付过程中,您遇到过最大的不便或困扰是什么?
如果有一款APP能整合您所有的汽车消费支付并给予统一优惠,您有多大意愿使用?
您通常通过哪些渠道了解新的汽车支付方式或优惠信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
汽车类APP/网站
朋友/家人推荐
加油站/充电站现场宣传
银行/支付平台推送
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
对于未来汽车支付体验的优化,您还有哪些期待或建议?