请问您目前是否有购车或换车的计划？
是，计划在3个月内购车
是，计划在3-12个月内购车
是，但计划在1年以后
目前没有明确的购车计划
完全没有购车计划
您计划购买的车辆类型是？
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源车（纯电/混动）
皮卡
其他
在购车决策中，您最看重哪些因素？（最多选3项）
车辆价格
品牌口碑
燃油经济性/续航里程
车辆安全性
外观设计
内饰与科技配置
售后服务与保养成本
车辆性能（如动力、操控）
保值率
您主要倾向于通过哪些渠道了解车辆信息？
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台
线下4S店/经销商
朋友/家人推荐
汽车媒体评测
您计划的首选购车预算范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您认为当前汽车品牌的广告宣传对您的购车决策影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种类型的经销商处购车？
品牌授权4S店
大型汽车经销商集团
官方直营店/体验中心
二手车经销商（购买准新车）
线上购车平台
基于您过往的经历或了解，您向朋友推荐您最熟悉的汽车品牌的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
在您看来，汽车4S店/经销商的服务质量主要体现在哪些方面？（最多选3项）
销售顾问的专业性
试乘试驾体验
购车价格透明度与谈判过程
交车流程的清晰与效率
店内环境与设施
金融贷款方案的灵活性
售后服务响应速度
您对购车过程中“金融服务”（如贷款、保险）的便利性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
车辆交付后，您最关注售后服务的哪一部分？
首次保养的便捷与免费政策
维修质量与效率
零配件价格透明度
客服热线/在线客服的响应
预约服务的便利性
总体而言，您对最近一次接触的汽车品牌/经销商的服务体验打几分？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重阻碍您的购车进程？（最多选3项）
经济因素（资金不足、贷款困难）
对当前市场车型不满意
担心售后服务没有保障
等待心仪车型降价或新款
牌照/限行政策限制
对新能源汽车的续航/充电有顾虑
二手车保值率担忧
您是否愿意考虑订阅制或长租等新型拥车模式？
非常愿意，灵活性高
可以考虑，视具体方案而定
不太了解，持观望态度
不愿意，更倾向于传统购买拥有
对于提升汽车购买及售后服务体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上