您的身份是?
餐饮企业从业者(管理/运营/技术)
餐饮企业从业者(其他岗位)
餐饮行业消费者
餐饮行业研究者/媒体
其他
您认为餐饮行业数据安全主要涉及哪些信息?(可多选,此题后续将作为多选题)
顾客个人信息(姓名、电话)
顾客消费记录与偏好
顾客支付信息(银行卡等)
企业内部运营数据
员工个人信息
供应商信息
其他
(续上题)请选择所有您认为涉及餐饮数据安全的信息类型:
顾客个人信息(姓名、电话)
顾客消费记录与偏好
顾客支付信息(银行卡等)
企业内部运营数据
员工个人信息
供应商信息
其他
您是否关注过餐饮企业数据泄露或安全事件的相关新闻?
您认为当前餐饮行业整体的数据安全保护水平如何?
非常高,有完善体系
比较高,基本有保障
一般,存在风险
比较低,隐患较多
非常低,缺乏保护
不了解
作为消费者,您在餐饮场所(如扫码点餐)提供个人信息时,最担心的是?
信息被泄露或贩卖
收到垃圾营销信息
账户资金安全
个人隐私被过度收集
没有担心
非消费者,跳过此题
作为餐饮从业者,您所在企业是否对员工进行过数据安全相关培训?
有系统且定期的培训
有过简单培训
没有培训
不清楚
非从业者,跳过此题
请为“扫码点餐强制关注公众号/授权个人信息”这一现象对消费者数据安全的影响程度评分。(1分影响最小,5分影响最大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业收集顾客数据的主要目的是?
提升服务质量与个性化推荐
进行精准营销与促销
内部运营分析与决策
数据变现或与第三方共享
其他
不清楚
您认为保障餐饮数据安全,哪些主体的责任最为关键?
餐饮企业自身
政府监管部门
第三方技术服务商
消费者个人
行业组织
支付平台
如果发生数据泄露,您认为餐饮企业最应该采取的措施是?
立即公开透明地告知受影响用户
主动向监管部门报告并配合调查
加强内部安全体系,防止再次发生
对受影响用户进行赔偿
其他
您是否了解《个人信息保护法》中与餐饮消费场景相关的规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
如果以0-10分衡量,您向朋友推荐某家餐饮企业时,其数据安全保护水平对您推荐意愿的影响有多大?(0分毫无影响,10分决定性影响)
您认为未来一年,餐饮数据安全领域的公众关注度会如何变化?
显著上升
略有上升
保持现状
略有下降
显著下降
说不准
您通常通过哪些渠道了解到餐饮数据安全相关的信息?
新闻媒体(网站/APP)
社交媒体(微博/微信/抖音等)
行业报告或专业文章
政府公告
亲友同事讨论
亲身经历或观察
其他
您认为,提升餐饮数据安全水平,目前面临的最大挑战是?
企业安全意识与投入不足
技术防护手段落后
法律法规执行不到位
消费者维权意识不强
行业标准缺失
其他
对于餐饮企业如何更好地保护顾客数据安全,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在餐饮(外出就餐/外卖)上的消费频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不