餐饮支付习惯渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费支付习惯的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费时对不同支付渠道的使用偏好与看法。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与!
请问您最近一次在餐厅/餐饮店消费时,使用了哪种支付方式?
支付宝/微信支付(扫码支付)
银行卡(刷卡或闪付)
现金
数字人民币
其他
您平均每周在餐厅/餐饮店消费(包括堂食、外卖)的频次大约是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
在餐饮消费时,您通常会使用哪些支付渠道?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
银行卡(借记卡/信用卡)
现金
数字人民币
Apple Pay/华为Pay等手机Pay
其他
在以下支付方式中,您最常用的是哪一种?
支付宝/微信支付(扫码支付)
银行卡(刷卡或闪付)
现金
数字人民币
其他
您选择某种支付方式时,最主要的考虑因素是什么?
支付便捷性(如速度快、操作简单)
支付安全性
是否有优惠活动(如立减、红包)
个人使用习惯
商家是否支持
您是否曾因为商家不支持您偏好的支付方式而改变消费决策(如更换商家或减少消费)?
经常
偶尔
很少
从未
您如何看待餐饮消费时使用现金支付?
非常方便,会主动使用
不太方便,但可以接受
很不方便,尽量避免使用
完全不使用
您对数字人民币在餐饮场景的支付体验了解或使用过吗?
非常了解并经常使用
了解并使用过几次
听说过但未使用过
完全不了解
请评价您对目前主流扫码支付(如支付宝、微信支付)在餐饮场景下的满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
扫码支付(支付宝/微信)吸引您在餐饮消费时使用的主要原因有哪些?(可多选)
支付速度快
无需携带现金或银行卡
经常有优惠券或红包
支付账单清晰可查
操作界面熟悉简单
其他
在外卖平台点餐时,您更倾向于使用哪种支付方式?
平台内绑定支付宝/微信支付
平台内绑定银行卡支付
货到付款(现金/扫码)
其他
您是否关注过餐饮支付过程中的个人信息安全问题?
非常关注,会采取保护措施
比较关注,但不太清楚如何保护
偶尔关注
不关注
当支付金额较大(例如超过500元)时,您会更倾向于使用哪种支付方式?
银行卡(信用卡/借记卡)
支付宝/微信支付
现金
数字人民币
没有明显倾向
您希望未来餐饮支付在哪些方面有所改进?(可多选)
支付速度更快
安全性更高
优惠活动更多
支付方式更统一(减少切换)
支持更多新兴支付方式(如数字人民币)
支付流程更简化
其他
您认为未来1-2年,哪种支付方式在餐饮消费中的使用比例会显著增加?
扫码支付(支付宝/微信)
数字人民币
生物识别支付(如刷脸支付)
银行卡无感支付
变化不大
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体/自由职业者
退休人员
其他
对于餐饮支付的未来发展,您还有什么其他想法或建议吗?(选填)
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建