餐饮信息获取渠道绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮信息获取渠道的绩效满意度调查。本问卷旨在了解您对不同渠道的使用体验和满意度,以帮助我们优化信息提供方式。问卷匿名填写,大约需要5-8分钟,感谢您的宝贵时间!
在过去一个月内,您寻找餐饮信息(如餐厅、菜品、优惠)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息?(可多选)
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/家人/同事的口头推荐
微信公众号/小程序
搜索引擎(如百度、谷歌)
餐厅官方网站/APP
线下传单/广告牌
其他
总体而言,您对目前这些信息获取渠道的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定去哪家餐厅就餐时,哪个渠道提供的信息对您最终决策的影响最大?
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/家人/同事的口头推荐
微信公众号/小程序
搜索引擎(如百度、谷歌)
餐厅官方网站/APP
线下传单/广告牌
其他
您认为通过“美团/大众点评等生活服务APP”获取的餐饮信息准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您认为通过“抖音/快手等短视频平台”获取的餐饮信息在视觉呈现和吸引力方面表现如何?
非常好,非常吸引人
比较好
一般
不太好
非常差,缺乏吸引力
您认为通过“朋友/家人/同事的口头推荐”获取的餐饮信息可信度如何?
非常高,完全信任
比较高
一般
不太高
非常低,不太信任
您认为通过“小红书/微博等社交平台”获取的餐饮信息在时效性(如新品、限时活动)方面表现如何?
非常及时
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后
您在使用这些信息渠道时,最常遇到的困扰是什么?
信息过时或不准确
广告太多,干扰信息获取
信息杂乱,难以筛选
虚假评论或刷单现象
界面不友好,操作不便
很少遇到困扰
您希望餐饮信息渠道在哪些方面进行改进?(可多选)
提高信息的准确性和时效性
减少广告干扰,净化信息环境
提供更真实的用户评价和图片
优化搜索和筛选功能
增加更多优惠券或独家活动
提升界面设计和用户体验
加强信息整合,提供一站式服务
您是否愿意为获取更高质量、无广告的餐饮信息服务付费?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于相信哪种形式的餐饮推荐?
图文并茂的长篇测评
短视频(如探店Vlog)
简单的评分和星级
朋友熟人的亲身体验分享
专业美食博主的推荐
您对目前主流餐饮信息渠道在帮助您“发现新餐厅”方面的表现打几分?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前主流餐饮信息渠道在帮助您“比较价格和优惠”方面的表现打几分?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过线上渠道获取信息后,最终到店消费的转化率大概有多高?
几乎100%,看到合适的就会去
超过75%,大部分会去
大约50%,一半一半
低于25%,很少会去
几乎为0,只是看看
请分享一次您通过某个渠道获取餐饮信息后,体验特别好或特别差的经历。(可选)
    ____________
未来,您认为哪个渠道最有可能成为您获取餐饮信息的首选?
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/快手等短视频平台
小红书/微博等社交平台
朋友/家人/同事的口头推荐
微信公众号/小程序
搜索引擎(如百度、谷歌)
餐厅官方网站/APP
新兴的AI推荐或AR体验
不确定
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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