在过去一年中,您进行过多少次以休闲/观光为目的的旅游(包括国内及出境游)?
当您计划一次旅游时,您主要通过哪些渠道获取信息或进行预订?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅行社门店
其他
在旅游目的地选择上,您最看重以下哪个因素?
自然风光与景观
历史文化与古迹
美食体验
休闲度假设施
购物娱乐
性价比
您通常偏好哪种类型的住宿?
星级酒店
精品设计酒店/民宿
经济型连锁酒店
公寓/短租
亲友家/其他
在旅游过程中,您平均每天在餐饮上的预算大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
500元以上
在旅游地选择餐厅时,您会考虑哪些因素?(可多选)
网络评分/评价(如大众点评)
品尝当地特色美食
餐厅环境/氛围
价格/性价比
朋友/当地人推荐
卫生状况
方便/就近原则
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次旅游的目的地?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在日常城市内出行(非旅游)时,您最常使用的交通方式是什么?
自驾/私家车
地铁/轻轨
公交车
网约车/出租车
共享单车/电动车
步行
您使用网约车/出租车服务时,主要关注哪些方面?(可多选)
价格/费用
叫车速度/便捷性
司机服务态度
车辆整洁与安全
平台优惠活动
行程路线规划
您在选择日常就餐的餐厅或外卖时,最看重哪些因素?(可多选)
口味/菜品质量
价格/性价比
卫生安全
配送速度(外卖)
就餐环境/包装
品牌/连锁店
促销活动
您更倾向于通过哪种方式发现新的餐厅或美食?
美食类App(大众点评、美团)
短视频平台(抖音、快手)
社交分享平台(小红书、朋友圈)
朋友/同事推荐
线下路过/看到
其他
您对当前主流外卖平台(如美团、饿了么)的整体服务满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过餐饮、旅游或出行相关的网络舆情(如社交媒体上的热点讨论、争议事件)?
如果您在餐饮/旅游/出行中遇到不愉快的消费体验,您通常会采取哪些行动?(可多选)
当场向商家反馈
在线上平台(如大众点评、携程)写差评
在社交媒体(微博、小红书等)上分享经历
向消费者协会或监管部门投诉
向朋友/家人抱怨,但不在网上公开
自认倒霉,不再追究
其他
网络上的负面评价或舆情事件,对您选择餐厅、酒店或出行服务的影响有多大?
影响非常大,会直接避免选择
影响较大,会谨慎考虑
影响一般,会参考但更信自己判断
影响很小,主要看正面评价
完全没有影响
您认为目前餐饮、旅游或出行行业在哪些方面最需要改进以提升消费者体验?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
海外