当您选择旅游产品(如机票、酒店、套餐)时,以下哪些因素是您最优先考虑的?
价格
目的地吸引力
行程安排与时间
住宿与交通品质
品牌或平台口碑
用户评价与推荐
促销活动
售后服务保障
您通常通过哪种主要渠道获取旅游信息并完成预订?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社线下门店
航空公司/酒店官网
社交媒体/博主推荐
朋友或家人推荐
请对“旅游产品的价格透明度(如是否含税、有无隐藏费用)”在您决策中的重要性进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的旅游产品?
自由行(仅订机票/酒店)
跟团游(全包套餐)
半自由行(部分行程固定)
定制旅游
基于您最近的旅游消费体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的预订平台或旅行社?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请描述一次令您印象深刻的(无论是好是坏)旅游消费经历,以及它如何影响了您的后续选择?
以下哪项描述最符合您在公司的工作状态?
一线员工(如销售、客服、导游)
中基层管理者
技术/产品/运营支持
高层管理者
后勤/行政支持
您在当前公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的“工作与生活平衡”状况进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的哪些员工福利或支持项目对您最有价值?
有竞争力的薪酬
五险一金及补充保险
带薪年假与弹性工作
培训与职业发展机会
团队建设与文化活动
健康关怀(体检、健身)
旅游津贴或团建旅行
办公环境与设施
您认为公司的内部沟通(如部门间协作、信息传达)效率如何?
您有多大可能向身边的朋友推荐来本公司工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度?(可多选)
薪酬福利体系
管理制度与流程
职业发展路径
培训与学习资源
企业文化与氛围
领导与管理方式
工作硬件环境
创新与授权
整体而言,您对公司的归属感和认同感如何?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升员工满意度和忠诚度,您还有哪些具体的意见或建议?
结合您的旅游消费经验,您认为旅游行业从业者(如产品设计、销售、客服)最需要具备哪项素质?
专业的产品知识
出色的沟通与服务意识
快速解决问题的能力
对市场趋势的敏锐度
诚信与责任感
如果公司组织员工旅行或团建,您更期待哪种类型?(可多选)
国内自然风光游
国内文化历史游
海外度假休闲游
主题探险或拓展活动
城市自由行
其他(请在下题说明)
对于上一题选择“其他”的选项,请具体说明您期待的团建旅行类型。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上