您最近一次使用旅游产品(如OTA App、旅行社、定制游服务等)是在什么时候?
最近一个月内
最近三个月内
最近半年内
最近一年内
一年以上
您通常通过哪种主要渠道预订或了解旅游产品?
携程、飞猪、去哪儿等OTA平台
抖音、小红书等内容/社交平台
旅行社门店或电话咨询
航空公司/酒店官网
朋友/家人推荐
在选择旅游产品时,您最关注以下哪些方面?
价格与性价比
行程的独特性与体验感
住宿与交通的舒适度
行程安排的灵活性与自由度
安全保障与应急预案
用户评价与口碑
环保与可持续性
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近使用过的旅游平台或产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为未来一年,哪种类型的旅游会更受欢迎?
短途周边游/微度假
国内长线深度游
出境游(欧美澳新等长线)
出境游(东南亚/日韩等短线)
主题游(如研学、康养、户外探险)
不确定
对于旅游App或网站,您希望增加或强化哪些智能功能?
AI行程规划助手(一键生成个性化路线)
基于实时数据的动态价格预测与提醒
VR/AR沉浸式预览目的地或酒店
语音交互与智能客服
社交功能(如结伴、分享行程)
无障碍功能优化
您对目前旅游产品在“个性化推荐”(如根据您的历史行为推荐酒店、景点)方面的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订后,您最希望获得哪类增值服务或信息?
目的地实时天气、交通、安全提醒
当地文化、习俗与小众玩法攻略
紧急情况下的多语言客服支持
行程中可灵活更改或退订的选项
电子版旅行手册与票据整合
您认为“可持续旅游”应包含哪些具体实践?
优先选择环保型酒店和交通工具
支持本地社区的经济与文化活动
减少一次性塑料用品的使用
参与生态保护或公益旅行项目
选择碳排放更低的旅行方式
对此不太了解
如果有一个“旅游产品会员体系”,您更看重哪些权益?
价格折扣与专属优惠
积分兑换免费机票/酒店
快速通道(优先客服、快速出签等)
独家体验与活动参与权
旅行保险升级
不太需要会员体系
请描述一次您理想中的完美旅行体验,或您认为当前旅游产品最需要改进的一个痛点。
您是否愿意为更深度、更独特的本地化体验(如手工艺工作坊、私厨家宴)支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容
不太愿意
完全不愿意
在旅行过程中,您通常使用哪些设备或服务来辅助?
智能手机(导航、翻译、支付)
智能手表/手环
便携式Wi-Fi或当地SIM卡
翻译机
无人机或运动相机
纸质地图或指南
您对旅游产品在“售后保障”(如问题处理效率、退款便捷性)方面的信任度如何?(1-5分,1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“元宇宙”或虚拟旅行体验,在未来会对实际旅游产生什么影响?
是重要的营销和预览工具,会激发实际出行
是独立的体验产品,与实际旅游并行
影响有限,无法替代真实体验
说不清楚
您希望通过旅游获得哪些情感或精神层面的收获?
放松身心,缓解压力
探索未知,满足好奇心
增进与家人/朋友的感情
挑战自我,获得成就感
学习新知识,开阔视野
寻找灵感或自我反思
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/创业者
退休人员
待业/其他
我们非常希望听到您更多的想法。如果您对旅游产品的未来有任何其他建议或展望,请在此自由填写。