您通常通过哪些渠道获取旅游信息或预订服务？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社门店
社交媒体/博主推荐
朋友/家人推荐
航空公司/酒店官网
其他
在计划一次旅行时，您最看重以下哪个环节的服务体验？
信息查询与行程规划
交通（机票/火车票）预订
住宿预订
当地活动/景点门票预订
行中客户服务与支持
请为您最近一次使用过的旅游预订平台的整体体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的旅游服务产品？（0-10分）
在旅游服务App或网站中，哪些功能对您来说最为实用？（可多选）
智能行程规划
比价搜索
用户真实评价与图片
一键预订/支付
行中订单管理与客服
目的地攻略与游记
其他
您认为当前旅游服务产品在哪个方面最需要改进？
价格透明度与优惠
产品信息的准确性与全面性
预订流程的便捷性
售后客服与问题处理
个性化推荐
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）旅游服务体验，并说明原因。
您是否愿意为更优质的、个性化的旅游规划服务支付额外费用？
您希望未来的旅游服务产品增加哪些特色服务？（可多选）
AI智能行程助手
VR/AR沉浸式目的地预览
小众/深度游路线定制
可持续/环保旅行选项
本地文化体验活动
旅行社交功能
其他
在旅行过程中，如果遇到问题，您更倾向于通过哪种方式寻求帮助？
App内置在线客服
电话客服
微信/社群客服
邮件反馈
自行查找解决方案
请为您最近一次旅行中的住宿预订体验打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久开始规划一次长途旅行（如出境游或国内跨省游）？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不确定/随性而定
哪些因素会促使您尝试一个新的旅游服务平台？（可多选）
有竞争力的价格或优惠
朋友或网红推荐
独特的产品或路线
更好的用户界面和体验
可靠的品牌口碑
广告宣传
其他
您认为“行中服务”（如当地交通、紧急协助、实时信息推送）的重要性如何？
非常重要，是核心体验的一部分
比较重要，能提升旅行安全感
一般，有需要时用得上就行
不太重要，自己可以搞定
完全不重要
对于提升旅游服务体验，您还有哪些其他的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上