旅游界面设计偏好问卷调查

欢迎参与本次调研!我们正在探索用户对旅游类应用/网站界面的偏好与期望,您的宝贵意见将帮助我们设计出更符合用户需求的产品。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于研究,感谢您的支持!
您最常使用哪种类型的平台来规划和预订旅行?
综合预订App(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
社交媒体/内容分享平台(如小红书、马蜂窝)
地图类应用
其他
您平均每月浏览或使用旅游类应用的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
仅在有旅行计划时使用
当您首次打开一个旅游应用时,什么最能吸引您停留并继续探索?
清晰直观的主页导航
个性化推荐内容(如“猜你喜欢”)
吸引人的图片或视频
突出的搜索框和筛选功能
限时优惠或活动信息
在浏览目的地或酒店列表时,您认为哪些筛选条件最为重要?(可多选)
价格区间
地理位置/区域
用户评分
酒店设施/服务
出行日期
房型
品牌
其他
您更喜欢哪种信息展示方式?
卡片式布局,图文并茂
列表式布局,信息密集
地图式布局,直观展示地理位置
瀑布流式,持续浏览新内容
在1-5分范围内(1分为非常不重要,5分为非常重要),请评价“清晰的价格明细与费用构成”对您的预订决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于搜索结果,您更倾向于?
默认按“综合推荐”排序
默认按“价格从低到高”排序
默认按“用户评分从高到低”排序
希望每次都能自定义默认排序规则
在查看单个酒店或景点详情页时,您最关注哪些信息模块?(可多选)
高清图片/视频/360°全景
详细描述与特色介绍
真实用户评价与评分
地理位置与周边交通
设施与服务清单
取消政策与预订须知
其他
您认为用户评价部分最有效的呈现方式是?
关键词标签云(如“服务好”、“位置便利”)
分维度评分图表(如卫生、位置、服务)
按时间顺序展示最新评价
按“最有帮助”排序展示优质长评
图文/视频评价优先展示
在1-5分范围内(1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢),您对在旅游应用中使用深色模式(Dark Mode)的偏好程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行多步骤操作(如填写旅客信息、支付)时,您更喜欢?
清晰的进度指示条,明确当前步骤
单页内完成所有操作,减少跳转
分步骤页面,每一步专注一个任务
您希望旅游应用在哪些场景下为您提供个性化提醒或建议?(可多选)
目的地天气变化
航班/酒店价格波动
基于您喜好的新目的地推荐
签证政策更新
当地活动与节日信息
其他
对于地图功能的集成,您的态度是?
非常重要,希望深度整合用于探索目的地和规划路线
比较有用,主要用于查看酒店/景点的具体位置
一般,偶尔使用
不太需要,我更依赖独立的地图应用
从0到10分,0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐一个界面设计优秀、体验流畅的旅游应用?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流旅游应用在界面设计上最普遍存在的问题是?
信息过载,界面杂乱
广告和推广内容干扰严重
操作流程复杂,不够直观
视觉设计陈旧,缺乏美感
个性化程度不足
请描述一个您心目中“理想”的旅游应用界面应该具备的一个核心特质或功能。
    ____________
在视觉风格上,您更偏爱哪种类型?
简洁现代,大量留白
色彩丰富,充满活力
沉稳商务,专业感强
沉浸式视觉,以高质量图片为主导
您通常通过哪些方式与旅游应用的客服或支持团队沟通?(可多选)
应用内在线聊天
电话客服
电子邮件
智能客服/机器人
社交媒体账号
几乎不联系客服
完成一次预订后,您希望应用如何跟进?
仅发送必要的行程确认和更新通知
主动推送目的地攻略和旅行贴士
邀请我对本次服务进行评价
推荐相关的产品或下次旅行优惠
不需要特别跟进
在1-5分范围内(1分为非常不信任,5分为非常信任),您对旅游应用中展示的“用户生成内容”(如评价、游记)的信任度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果应用提供“旅行灵感”或“内容社区”板块,您希望它主要包含?
专业编辑制作的精品游记和攻略
真实用户分享的旅行故事和照片
短视频形式的旅行vlog
基于AI算法生成的个性化旅行路线
您是否有其他关于旅游应用界面设计或功能体验的建议或想法?
    ____________

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