您最近一次使用旅游类应用或网站(如携程、飞猪、Booking、Airbnb等)进行预订或查询是在什么时候?
在旅游类应用/网站中,您最关注哪些核心功能?(可多选)
机票/车票预订
酒店/民宿预订
景点门票预订
旅游攻略/游记
行程规划与工具
社区互动/问答
比价与优惠信息
在首页或主界面,您更倾向于哪种信息呈现方式?
大图/卡片式,视觉冲击力强
列表式,信息密度高
搜索框/目的地推荐为主,简洁直接
个性化推荐流,根据我的历史记录展示
您认为一个优秀的旅游界面,其视觉设计(色彩、图标、图片质量等)的重要性如何?(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览搜索结果(如酒店列表)时,您认为哪种筛选/排序功能是必不可少的?
价格(从低到高/从高到低)
评分/评价
位置/距离
设施/服务
综合排序(如智能推荐)
您认为在详情页(如酒店、机票详情)中,哪些信息必须清晰、直观地展示?(可多选)
价格明细(含税、服务费等)
高清实拍图片/视频
用户真实评价与评分
取消政策与预订规则
地理位置与周边地图
设施与服务详情
对于复杂的预订流程(如多段航班、多房间酒店),您更希望如何操作?
在一个页面内完成所有步骤,减少跳转
分步骤引导,每一步都清晰明了
无所谓,只要最终能完成预订即可
总体而言,您向朋友推荐您目前最常使用的旅游应用/网站的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意使用语音助手或AI聊天机器人来辅助搜索和预订?
非常愿意,感觉很便捷
可以尝试,视情况而定
不太愿意,更习惯传统操作
完全不愿意
在浏览旅游攻略或游记时,您更喜欢哪种内容形式?
图文并茂的长文
短视频/Vlog
图片墙/短笔记
结构化信息(如时间线、花费清单)
您认为哪些因素会严重影响您对旅游界面的信任感?(可多选)
价格不透明,存在隐藏费用
图片与实物严重不符
用户评价疑似造假
界面设计粗糙,存在明显错误
个人信息安全提示不明确
客服渠道不畅通
如果界面提供“深色模式”,您会使用吗?
会,经常使用
偶尔会,看心情或环境
不会,更喜欢默认的浅色模式
您如何看待旅游界面中的个性化广告或推荐?
很有帮助,能发现感兴趣的内容
可以接受,但不要太频繁
有些反感,感觉隐私被窥探
非常反感,会干扰我的选择
请描述一下您理想中的旅游应用/网站界面,它应该具备怎样的特点或带给您怎样的感受?
在预订过程中,您对“一键预订”或“快速支付”这类简化流程的功能持什么态度?
非常欢迎,能极大提升效率
比较欢迎,但需要确认环节
持谨慎态度,担心误操作
不欢迎,需要更多自主控制
您希望旅游界面提供哪些辅助工具来提升旅行体验?(可多选)
实时汇率换算
当地天气与穿衣建议
地图导航与离线下载
语言翻译工具
紧急联系信息
行程清单/提醒
当界面加载速度较慢时,您通常会?
耐心等待
刷新页面
切换到其他应用/网站
放弃操作
您认为当前主流旅游应用/网站在满足您的需求方面做得如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年进行几次需要预订的旅行(包括国内和国外)?