请问您本次出游的主要形式是?
跟团游
自由行
半自由行(含部分跟团)
商务/公务出行
探亲访友
您本次出游的主要目的地类型是?
自然风光(山川湖海)
历史文化(古迹、博物馆)
都市休闲(购物、美食、娱乐)
主题公园/乐园
乡村/生态旅游
请对本次旅行的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐本次旅行或相关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对本次旅行交通安排(如航班、车辆、接送)的满意度如何?
您对导游/领队/当地服务人员的专业性和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(自由行)
本次旅行中,您最满意的方面有哪些?(可多选)
行程安排的合理性
景点/活动的质量
住宿的舒适度
餐饮的质量与口味
交通的便利与舒适
导游/服务的专业性
性价比
旅游安全与保障
本次旅行中,您认为有待改进的方面有哪些?(可多选)
行程安排过于紧凑
景点游览时间不足
住宿条件未达预期
餐饮选择少或不合口味
交通衔接不畅或延误
导游/服务人员态度不佳
购物安排过多
信息沟通不清晰
其他
本次旅行的实际花费与您的预期相比如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您通过何种渠道预订或了解本次旅行的?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社门店
朋友/家人推荐
社交媒体/旅游博主
旅游公司官网/APP
其他
未来一年内,您再次出游的意愿如何?
非常强烈,已有计划
比较强烈,正在考虑
一般,看情况
不太强烈
完全没有计划
您更倾向于选择哪种类型的旅行产品?
纯玩无购物团
性价比高的经济团
高端定制小团
完全自由行套餐(机+酒)
主题深度游(如摄影、美食)
请对本次旅行中,处理突发问题或投诉的响应速度与解决效果进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好,如无相关经历请选“不适用”)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次旅行或我们未来的服务,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一起旅行?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
公司/团队