您在过去一年中,参与旅游(包括但不限于观光、度假、商务旅行等)的频率是?
在旅游过程中,您曾遇到过哪些类型的障碍?(可多选)
语言沟通障碍
交通出行不便(如购票、换乘、自驾)
信息获取困难(如行程规划、景点介绍)
支付与消费问题(如移动支付、现金兑换)
住宿预订与入住困难
餐饮选择与点餐困难
文化差异与习俗冲突
无障碍设施不足(针对行动不便者)
网络连接与通讯问题
人身与财产安全担忧
其他
在您遇到的所有障碍中,哪个是您认为最迫切需要解决的?
语言沟通障碍
交通出行不便
信息获取困难
支付与消费问题
住宿问题
餐饮问题
文化差异
无障碍设施
网络通讯
安全问题
其他
您认为,通过培训来学习解决旅游障碍的知识和技能,对您未来旅游的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望通过培训学习哪些具体内容?(可多选)
基础外语会话与应急用语
常用旅游APP/网站的使用技巧
目的地交通系统详解与购票攻略
在线预订(机票、酒店、门票)全流程
移动支付与跨境支付安全指南
目的地文化与礼仪禁忌
旅行安全常识与应急处理
无障碍旅游信息与资源获取
行程规划与时间管理
美食探索与点餐技巧
其他
您更倾向于接受哪种形式的培训?
线上视频课程/直播课
线下工作坊/讲座
图文/手册自学
手机APP互动学习
一对一咨询指导
都可以
您希望每次培训的时长大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您愿意为一次高质量的旅游障碍解决培训支付多少费用?
免费最好
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您认为培训的最佳开展时机是?
出行前1-2周
出行前1个月
随时可以,作为知识储备
遇到问题时临时学习
请对您目前自行解决旅游障碍的能力进行评分(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取旅游信息和解决旅游问题?(可多选)
旅游攻略网站/APP(如马蜂窝、携程)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
搜索引擎(如百度、谷歌)
向亲友咨询
旅行社或导游
目的地官方旅游网站
书籍/杂志
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
对于“旅游使用障碍培训”,您还有哪些具体的建议或期待?(例如:希望涵盖的目的地、特定的障碍场景等)