旅游数据安全认知与福利满意度调查

您好!欢迎参与本次关于旅游数据安全认知及福利满意度的匿名调研。本问卷旨在了解您在旅游活动中对个人信息安全的关注程度,以及对相关福利措施的满意度。您的回答将为我们提供宝贵参考,帮助我们更好地保护您的权益并优化服务。请根据您的真实感受和经历作答,感谢您的支持!
在过去一年中,您进行过几次旅游(包括国内和国外)?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些渠道预订旅游产品(如机票、酒店、门票等)?
在线旅行社平台(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司/酒店官网
线下旅行社门店
社交媒体/直播平台
朋友/家人推荐的其他渠道
在预订旅游产品时,您对提供个人身份信息(如姓名、证件号、手机号)的担忧程度如何?
非常担忧,总是犹豫
比较担忧,会谨慎考虑
一般,没有特别感觉
不太担忧,认为必要
完全不担忧
您是否了解旅游平台或服务商有责任保护您的个人数据安全?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在旅游过程中,您会关注哪些方面的个人隐私或数据安全风险?(可多选)
酒店Wi-Fi安全
移动支付安全
证件信息泄露
行程信息被第三方获取
社交媒体定位/照片分享风险
其他
当旅游App或网站请求获取您的通讯录、位置等非必要权限时,您通常会如何操作?
一律拒绝
仔细查看,仅同意必要的
通常直接同意,以便使用功能
没注意过相关请求
您是否曾因旅游消费而遭遇过个人信息泄露、诈骗电话或短信等安全事件?
是,多次遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
如果遭遇旅游数据安全事件,您最可能采取的行动是?
立即联系相关平台投诉
向消费者协会或监管部门举报
在社交媒体曝光
自认倒霉,不再使用该平台
其他
您认为当前旅游行业在保护用户数据安全方面的整体表现如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您希望旅游平台或服务商为您提供哪些数据安全相关的福利或保障?(可多选)
清晰易懂的隐私政策
便捷的个人信息查询与删除通道
数据泄露后的及时通知与补救措施
免费或优惠的隐私保护增值服务(如VPN)
关于数据安全的知识科普或培训
其他
如果某旅游平台因其失误导致您的数据泄露,您认为以下哪项补偿措施最重要?
经济赔偿
官方正式道歉
免费升级安全服务
提供信用修复帮助
公开透明的改进报告
请对您最常使用的旅游平台在“数据安全透明度”(如明确告知数据用途)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的旅游平台在“用户数据控制权”(如方便地管理授权、删除信息)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更高级别的数据安全保护,而支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升旅游行业的数据安全水平及用户福利,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您通常的年度旅游预算大致在哪个范围?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上

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