在最近一年内(12个月),您是否有过旅游经历(包括国内游和出境游)?
您通常更倾向于哪种类型的旅游?
跟团游
自由行/自助游
半自由行(部分跟团,部分自由)
商务出差
其他
在计划一次旅行时(如预订机票、酒店),您最常使用的支付方式是什么?
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡(线上支付)
银行转账
现金支付(线下)
其他
在旅行目的地的日常消费(如餐饮、购物、交通)中,您通常会使用哪些支付方式?(可多选)
现金(当地货币)
信用卡/借记卡(刷卡)
支付宝
微信支付
预付旅行卡/外币卡
移动钱包(如Apple Pay, Google Pay)
其他
当您在境外旅游时,兑换当地货币的主要渠道是什么?
出发前在国内银行兑换
到达后在当地机场/银行兑换
使用ATM机在当地取现
主要使用信用卡/移动支付,基本不兑换现金
其他
在选择旅行支付方式时,您最看重以下哪个因素?
安全性
便利性/快捷性
手续费/汇率优劣
支付场景的普及度(是否被广泛接受)
积分/优惠活动
其他
您是否曾因支付方式不便(如不支持某支付工具、兑换困难)而影响过旅行体验?
总体而言,您对目前国内主流移动支付工具(如支付宝、微信支付)在旅游场景中的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您是否了解并使用过“旅行分期付款”或“旅游白条”等信用支付产品来支付旅游费用?
在预订旅游产品(如机票、酒店、套餐)时,您通常通过哪个渠道进行支付?
OTA平台App/网站(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社门店
社交媒体/直播带货链接
其他
您对旅行中“无现金支付”的接受度如何?
完全接受,并已习惯无现金旅行
基本接受,但会携带少量现金备用
部分接受,仍依赖现金进行主要消费
不太接受,认为现金更安全可靠
您认为未来在旅游支付领域,哪些方面最需要改进或创新?(可多选)
跨境支付的便捷性与低费率
支付安全技术与防诈骗措施
支付方式与更多本地商户的整合
针对旅游场景的个性化优惠与积分体系
简化外币兑换与现金管理流程
其他
您个人年均旅游消费预算大致在哪个区间?
5,000元人民币以下
5,000 - 15,000元人民币
15,001 - 30,000元人民币
30,001 - 50,000元人民币
50,000元人民币以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
对于旅游支付,您还有哪些具体的建议、期待或遇到的困扰希望与我们分享?