旅游社区服务与福利满意度调查

尊敬的社区用户,您好!为了解您对我们旅游社区提供的服务与福利的真实感受,以便我们持续优化,特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!
您使用本旅游社区平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常使用本社区的哪些主要功能?(可多选)
浏览/发布游记攻略
查看/参与问答
参与社区活动/话题
使用积分/福利兑换
查看官方资讯/公告
与其他用户私信交流
请对社区整体内容的丰富性和质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区页面设计、导航和使用的便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的线上或线下福利活动(如抽奖、打卡、聚会等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与
请对您所了解的社区福利(如积分、优惠券、实物奖品、活动名额等)的吸引力进行评分(1分毫无吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区福利的获取难度如何?
非常容易,轻松获得
比较容易,需要付出一些努力
一般,需要持续参与
比较困难,很难获得
从未尝试获取,不清楚
请对社区福利兑换或领取流程的顺畅度进行评分(1分非常繁琐,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边热爱旅游的朋友推荐我们的社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面最能给您带来价值?(可多选)
获取实用的旅行信息
找到志同道合的旅伴
获得专属优惠和福利
分享经历并获得认同
参与有趣的活动
学习旅行相关技能
您希望社区未来增加或改进哪些类型的福利?(可多选)
更多独家旅游产品折扣
与航空公司/酒店的会员权益联动
线下主题旅行活动名额
更丰富的积分兑换礼品
创作者激励计划(如现金、流量)
虚拟荣誉/身份标识
当您在社区遇到问题(如内容、功能、福利等)时,通常如何解决?
自行查找帮助中心
联系社区客服
在社区发帖询问其他用户
忽略不管
其他
请对社区客服或管理团队的响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类旅游社区/平台相比,您认为我们的核心优势在于?
社区氛围友好
内容质量高
福利活动多
用户互动性强
功能设计好
没有明显优势
您对提升旅游社区的服务体验或福利体系,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年通常进行几次旅行(包括长短途)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常的旅行消费水平如何?
经济型,追求性价比
舒适型,注重体验
豪华型,不计较花费

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