在过去两年内,您是否有过在旅游期间(离开常住地)寻求医疗服务的经历?
您在旅游期间,通常通过哪些渠道了解或寻找当地的医疗资源?(可多选)
酒店/民宿前台
导游/旅行社
手机地图App(如百度/高德)
在线旅游平台(如携程/飞猪)
社交媒体/网络搜索
当地熟人/朋友
从未主动寻找过,不了解
在旅游期间,当您遇到轻微不适(如感冒、肠胃不适、轻微擦伤)时,您通常会如何处理?
自行用药(自带/当地购买)
前往当地药店咨询
前往当地诊所/社区医院
前往大型综合医院
忍耐,不处理
您认为,在陌生的旅游地获取医疗信息(如医院位置、营业时间、科室设置)的便利程度如何?
在旅游地选择医疗机构时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
距离近/交通便利
语言沟通无障碍
医疗费用
医疗水平/口碑
是否支持医疗保险/旅游保险
环境/设施
等待时间
您是否曾因担心在旅游地就医困难(如语言不通、费用高、流程复杂)而改变或取消旅游计划?
是,这是重要考虑因素
偶尔会考虑,但影响不大
从未考虑过
在旅游期间,您是否购买过专门的旅游医疗保险?
每次旅游都购买
偶尔购买(如长途/出境游)
从未购买过
不了解此项服务
假设在旅游地需要就医,您能接受的单次门诊(不含检查、药品)自付费用大概在哪个范围?
100元人民币以下
100-500元人民币
500-1000元人民币
1000元以上人民币
视情况而定,不设上限
您是否使用过在线医疗咨询(如通过App、微信视频问诊)来解决旅游中的健康问题?
您对旅游目的地公共急救设施(如AED、急救站)的普及和可及性满意吗?请用1-5分评价(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,哪些措施能有效提升游客在旅游地的医疗资源可及性?(可多选)
在旅游平台提供多语言医疗信息指南
推广旅游医疗保险并简化理赔流程
在景区/交通枢纽设立多语种医疗咨询点
加强当地药店/诊所的国际化服务能力
开发集成定位、翻译、预约功能的医疗App
其他
您更倾向于在出发前,还是到达旅游地后,才开始了解当地的医疗资源?
出发前会主动了解并做预案
到达后根据需要临时了解
基本不主动了解,遇到问题再说
请描述一次您在旅游期间印象最深刻(无论是正面或负面)的就医或寻求医疗帮助的经历。
未来,您是否会因为某个旅游目的地拥有完善、便利的国际医疗服务而更倾向于选择它?
会,这是重要加分项
可能会考虑
不会,这不是我选择目的地的主要因素
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的旅游类型更偏向于?
城市观光/购物
自然风光/户外探险
文化历史探索
休闲度假
商务出差