您最近一次入住酒店(含民宿、度假村等)是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您通常因何种目的入住酒店?
商务出差
休闲旅游/度假
家庭/亲友聚会
本地周末放松
其他
预订酒店时,您最关注哪些因素?(请选择最关键的3项)
价格
地理位置/交通便利性
酒店品牌/口碑
房间设施及舒适度
卫生清洁状况
免费Wi-Fi
早餐/餐饮服务
停车场
会员权益/积分
其他
对于一次普通的休闲旅游,您通常能接受的单晚酒店房价(含税)是多少?
300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
如果酒店提供“不可取消”的优惠价格,相比“可免费取消”的价格,您最多愿意接受多少折扣才会选择“不可取消”选项?
5%或以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
21%以上
无论如何都不会选择“不可取消”
请评价酒店价格透明度(如是否清晰展示税费、服务费、额外费用等)对您预订决策的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方App
旅行社/代理商
电话直接预订
现场walk-in
其他
哪些促销活动或优惠最能吸引您预订酒店?
直接房价折扣
连住优惠
提前预订优惠
会员专属价
包含早餐/餐饮的套餐
免费升级房型
赠送景点门票/接送服务
积分加倍/返现活动
其他
当您发现心仪的酒店价格超出预算时,您通常会怎么做?
寻找同区域更便宜的替代酒店
调整出行日期
降低对酒店星级/设施的要求
继续观望,等待降价
通过比价网站/App寻找最优价
直接放弃预订
您认为酒店提供的免费服务(如免费Wi-Fi、早餐、健身房)对房价的支撑作用有多大?(1分表示毫无作用,5分表示作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“可持续发展/环保”型酒店(如采用节能措施、减少一次性用品)支付更高的价格?
非常愿意,愿意支付明显溢价
比较愿意,愿意支付小幅溢价
视情况而定,要看具体溢价幅度
不太愿意,价格应与其他酒店持平
完全不愿意
在预订后,如果发现酒店价格下降了,您会采取什么行动?
联系预订平台/酒店尝试申请价保或退款差价
取消原订单并以新价格重新预订
虽然不满,但通常不会采取行动
不清楚有此可能
您认为以下哪些因素最能证明一家酒店“物有所值”或“价格合理”?
房间实际体验远超预期
服务细致周到
地理位置极其优越
设施新颖且维护良好
餐饮品质出色
性价比高于同档次竞争对手
会员权益丰富
其他
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露
对于酒店在定价、促销或提供价值方面,您还有哪些其他意见或建议?