您在过去一年内入住酒店（含星级酒店、商务酒店、度假酒店、民宿等）的频率是？
每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1-2次
一年1次或更少
从未入住
您通常因何种原因入住酒店？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/培训
其他
您预订酒店时，最常使用的渠道是？
在线旅行平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社代理
其他
在选择酒店时，哪些因素是您最优先考虑的？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
卫生与清洁状况
用户评价/口碑
酒店品牌/星级
房间设施（如床品、卫浴）
免费Wi-Fi
早餐质量
停车便利性
其他
您通常预订的酒店房间价格区间是？（每晚）
300元以下
300-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上
请对您最近一次入住酒店的“预订过程便捷性”进行评分（1分代表非常不便，5分代表非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住酒店的“前台办理入住/退房效率与态度”进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住酒店的“客房清洁与舒适度”进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住酒店的“酒店内部设施（如健身房、泳池、餐厅）与维护状况”进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的酒店住宿体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌或类型？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您在酒店住宿期间，最常使用哪些酒店服务或设施？（可多选）
餐厅/早餐
客房服务
健身房
游泳池
商务中心
会议室
洗衣服务
接送服务
基本不使用
您对酒店提供的免费Wi-Fi速度与稳定性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用
您是否曾因入住体验不佳而进行过投诉或差评？
是，并且问题得到了解决
是，但问题未得到解决
有过不满，但未投诉
从未有过不满意的体验
哪些方面的问题最可能导致您的不满或投诉？（可多选）
卫生问题（如床品、浴室不洁）
噪音干扰（客房隔音差、外部噪音）
设施故障（空调、热水、电视等）
服务态度差/响应慢
实际与宣传不符
安全问题
价格/收费纠纷
其他
您更倾向于成为酒店会员以享受专属权益吗？
已经是多家酒店集团会员
是某一家酒店的会员
有兴趣，但尚未加入
没兴趣，觉得用处不大
酒店会员权益中，哪些对您最有吸引力？（可多选）
积分兑换免费住宿
会员专属折扣价
房型升级
延迟退房
欢迎礼品/饮品
快速办理入住/退房
其他
您认为当前酒店行业在用户体验方面，最需要改进的领域是？
个性化服务
数字化/智能化体验（如手机开门、AI客服）
环保与可持续发展措施
卫生与安全标准
性价比
其他
请分享一次令您印象特别深刻（无论好坏）的酒店住宿经历及其原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
全职工作
兼职工作
自由职业
学生
退休
待业/其他
您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
我们非常珍视您的任何额外意见或建议，请在此自由填写。