酒店核心需求广告效果调查问卷

尊敬的参与者,您好!为了解我酒店广告宣传的实际效果,并精准把握您的核心住宿需求,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与营销策略,为您提供更优质的体验。问卷预计耗时约5分钟,感谢您的支持!
您最近一次看到或听到我酒店的宣传信息(如广告、社交媒体内容、搜索引擎推荐等)是在何时?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
不记得/没印象
您是通过以下哪些渠道了解到我酒店信息的?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
朋友/家人/同事推荐
户外/楼宇广告牌
酒店官网/APP
电视/广播广告
其他
您认为我酒店广告最吸引您的一点是什么?
价格优惠/促销活动
酒店环境/设施展示
地理位置/交通便利性
品牌声誉/口碑
特色服务(如亲子、餐饮)介绍
没有吸引点
总体而言,您对我酒店广告的整体印象如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,我酒店广告传递的信息是否清晰、易于理解?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
广告是否准确反映了您入住后(或了解后)的实际感受?
完全符合,甚至超出预期
基本符合
部分符合,部分有出入
大部分不符合
完全不符合,感觉被误导
当您选择酒店时,哪些是您最核心的考虑因素?(请选择最重要的3项)
价格
地理位置/交通
卫生与清洁状况
床品舒适度与睡眠质量
Wi-Fi速度与稳定性
早餐质量与种类
员工服务态度
客房设施(如空调、电视、卫浴)
酒店安全性与私密性
附加服务(如健身房、泳池)
您更倾向于预订哪种类型的酒店客房?
经济型/简约舒适
商务型/高效便捷
豪华型/尊享体验
主题特色型(如亲子、情侣、文化)
长住公寓型
没有特别偏好
您通常的出行目的是什么?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
考试/培训
其他
您预订酒店时,最常使用的平台或方式是?
携程、飞猪等OTA平台
美团、大众点评等本地生活平台
酒店官方APP/微信小程序/官网
电话直接预订
通过旅行社预订
其他
您认为我酒店在哪些方面的宣传可以进一步加强?
突出性价比
展示更多真实客房/环境图片/视频
强调特色服务与差异化体验
增加用户真实好评展示
加强与潜在客户的线上互动
其他
基于您对我酒店的了解(无论是通过广告还是其他途径),您未来选择入住我酒店的可能性有多大?(1分表示非常不可能,5分表示非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我酒店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于我酒店的广告宣传或服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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